家居家装用户居住环境满意度调查

Q1:您家最近的装修/家居购买项目完成于何时？

Q2:您本次装修/购买家居产品的主要类型是？

Q3:整体而言，您对当前居住环境的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向亲友推荐为您提供服务的家居家装公司或品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:在您选择家居家装服务时，哪些因素是您最看重的？（可多选）

Q6:您认为施工团队/安装人员的专业水平如何？

Q7:施工/安装过程中的现场管理（如卫生、安全、沟通）是否到位？

Q8:最终完成效果与最初设计方案/预期的符合度如何？（1分完全不符，5分完全符合）

Q9:项目完工后，您是否遇到过明显的质量问题（如开裂、脱落、故障等）？

Q10:当您联系售后服务时，问题解决的效率和态度如何？

Q11:您认为当前居住环境中，哪些方面最令您满意？（可多选）

Q12:您认为当前居住环境中，哪些方面仍有待改进？（可多选）

Q13:与家居家装服务商的前期沟通（需求理解、方案讲解、预算报价）是否顺畅透明？

Q14:综合考虑设计、施工、产品、服务，您认为本次家居家装服务的性价比如何？（1分性价比很低，5分性价比很高）

Q15:未来如有新的家装或家居需求，您是否会再次选择同一服务商？

Q16:请分享一次您在家居家装服务过程中最满意或最不满意的具体经历。

Q17:对于提升家居家装行业的整体服务质量，您有什么宝贵的建议？

Q18:您的房屋类型是？

Q19:您本次家居家装项目的总体预算范围是？