家居家装用户养老需求与口碑调研问卷

家居家装用户养老需求与口碑调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装在满足养老需求方面的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并为开发更贴合老年人生活需求的家居产品与服务提供重要参考。本次问卷预计需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密，感谢您的参与！

Q1:请问您目前所处的年龄段是？

30岁以下

30-44岁

45-59岁

60-74岁

75岁及以上

Q2:您目前的生活状态是？

与父母/长辈同住

与配偶/伴侣同住

与子女同住

独居

其他

Q3:您或您的家人目前是否有为养老（包括适老化改造）而进行家居家装消费的计划或需求？

有，且已有明确计划

有，但还在了解阶段

暂时没有，但未来可能会考虑

完全没有此类需求

Q4:在为养老考虑家居家装时，您最关注以下哪些方面？（最多选3项）

居家安全（如防滑、防摔）

便捷生活（如智能家居、无障碍设计）

健康监测（如环境传感器、健康设备接入）

舒适性（如家具、灯光、温湿度）

社交与娱乐（如便于亲友来访、娱乐设施）

易于清洁与维护

空间布局优化

其他

Q5:您认为目前市场上专门为老年人设计的家居家装产品/服务，其选择丰富度如何？

非常丰富，选择很多

比较丰富，能满足基本需求

一般，选择有限

比较匮乏，很难找到合适的

完全不了解

Q6:您主要通过哪些渠道了解或获取养老相关的家居家装信息？

线上平台（如电商、装修网站、社交媒体）

线下门店/卖场

亲朋好友推荐

专业机构/设计师推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

很少主动了解

Q7:您认为当前市场上主流家居家装品牌/商家，对老年人需求的重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q8:在选择养老相关的家居家装产品或服务时，您最看重以下哪个因素？

产品的安全性与可靠性

价格与性价比

品牌信誉与口碑

设计与美观度

安装与售后服务的专业性

Q9:您认为理想的“适老化家居”应包含哪些智能元素？（最多选3项）

紧急呼叫/跌倒监测系统

语音/手势控制家电

自动感应灯光与窗帘

智能安防（门锁、监控）

环境监测（空气质量、温湿度）

远程看护与沟通设备

健康数据管理（连接血压计等）

都不需要

Q10:您能接受的，用于全屋基础适老化改造（如防滑、扶手、门槛消除等）的预算范围大致是？

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-20万元

20万元以上

尚无明确预算概念

Q11:请描述一件您亲身经历或听说过的，关于家居家装产品/服务在满足养老需求方面，让您印象深刻的正面或负面案例。

填空1

Q12:如果有一个提供“一站式养老家居解决方案”的平台（包含咨询、设计、产品、改造、服务），您有多大意愿了解或使用？

非常愿意，这正是我需要的

比较愿意，会先了解一下

一般，看具体内容和口碑

不太愿意，更倾向自己分散采购

完全没兴趣

Q13:您认为当前家居家装行业在满足养老需求上，存在哪些主要不足？（最多选3项）

产品设计不够人性化，不符合老年人使用习惯

价格过高，性价比低

市场信息不透明，选择困难

缺乏专业、可信的改造与安装服务

产品外观“老年化”标签明显，不美观

售后服务保障不足

宣传推广不到位，公众认知度低

其他

Q14:综合考虑产品、服务、价格等因素，您向身边有养老需求的朋友或家人推荐当前市面上的家居家装品牌/商家的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意在未来1-3年内，实际投入资金进行家居环境的适老化改造或购置相关产品？

是，已有明确时间表

是，但需要更详细的规划和信息

不确定，视情况而定

否

Q16:对于家居家装行业如何更好地服务于养老需求，您还有哪些具体的意见或期望？

填空1

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