家居家装用户社会责任认知调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装消费中社会责任认知的学术调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者价值观，推动行业可持续发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一次购买家居家装产品（如家具、建材、装饰品等）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年前

3年以上

Q4:您在家居家装消费决策时，对“环保/绿色”因素的重视程度如何？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会与其他因素权衡

一般，偶尔会考虑

不太重要，基本不考虑

完全不重要

Q5:在购买家居家装产品时，您会关注哪些与社会责任相关的信息？（可多选）

产品的环保认证（如FSC、绿色建材标志）

品牌是否公开其供应链劳工权益状况

产品材料是否可回收或可降解

生产过程中的能耗与碳排放信息

品牌是否参与社会公益或社区项目

产品的耐用性和可维修性

以上都不关注

Q6:您认为家居家装品牌履行社会责任（如环保、公益、保障员工权益）对您购买决策的影响有多大？

影响很大，会优先选择

有一定影响，会加分

影响较小，主要看产品本身

几乎没有影响

不确定

Q7:请评价您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：“我了解‘可持续家居’或‘绿色装修’的具体含义。”

分数

标签

Q8:您是否愿意为明确标注使用环保材料、生产过程低碳的家居家装产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌的社会责任表现？（可多选）

品牌官方网站或社会责任报告

电商平台的产品详情页

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

家居装修类论坛或社区

新闻媒体报道

朋友或家人的推荐

从未关注过此类信息

Q10:在购买后，您如何处理替换下来的旧家具或装修废料？

寻找二手平台转卖或赠送

联系专业回收机构

作为垃圾丢弃

暂时存放，不知如何处理

其他

Q11:请评价您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：“我认为消费者有责任通过购买选择来推动家居家装行业变得更环保、更公平。”

分数

标签

Q12:如果一家家居家装品牌被曝光存在环境污染或劳工问题，您会如何反应？

立即停止购买该品牌任何产品，并告知他人

减少购买，并持续观察其改进情况

不太会影响我的购买决策

不关心此类新闻

不确定

Q13:在您看来，家居家装品牌/企业在履行社会责任方面，最应该优先改进的是什么？（例如：材料环保、生产透明、工人福利等）

填空1

Q14:您认为目前市场上，提供足够社会责任信息的家居家装品牌多吗？

非常多

比较多

一般

比较少

非常少

不清楚

Q15:基于您目前的认知，您有多大可能向注重环保和公益的朋友推荐一个积极履行社会责任的家居家装品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q16:您希望未来在家居家装消费中，获得哪些形式的社会责任信息或服务？（可多选）

产品碳足迹/水足迹标签

原材料溯源二维码

旧家具回收以旧换新服务

参与品牌公益项目的积分奖励

关于可持续生活方式的搭配指南

透明的工厂生产环境直播

其他

Q17:总体而言，您对自己作为消费者，在家居家装领域推动社会责任的参与感评价如何？

非常有参与感，我的选择能产生影响

有一定参与感，但个人力量有限

参与感较弱，主要依赖法规和品牌自觉

几乎没有参与感

没考虑过这个问题

Q18:对于促进家居家装消费更负责任、更可持续，您还有什么其他的想法或建议？

填空1

家居家装用户社会责任认知调研

介绍

本模板旨在提供家居家装领域消费者社会责任认知的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估环保重视度、分析信息渠道，适合家居品牌、学术机构和市场研究者洞察消费者价值观与行业趋势。

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