家居家装用户福利满意度与人工智能态度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们提供的福利的满意度，以及您对人工智能在家居家装领域应用的态度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一年内是否有过家居家装消费（如购买家具、装修、购买家电等）？

是

否

Q4:您在家居家装消费时，最关注哪些方面？（单选）

价格

设计风格与美观

产品质量与耐用性

环保与健康

售后服务

智能化功能

Q5:您对目前家居家装品牌/平台提供的会员福利（如积分、折扣、赠品等）整体满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为哪些类型的会员福利对您最有吸引力？（可多选）

专属折扣/优惠券

免费送货安装

延长保修期

会员积分兑换礼品

优先新品体验

专属设计师咨询服务

家居清洁/保养服务

Q7:您是否愿意为获得更多专属福利而支付会员费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐我们品牌/平台的家居家装产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:您是否了解人工智能（AI）在家居家装领域的应用（如智能设计、虚拟现实看房、智能家居控制等）？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q10:您对人工智能技术在家居家装领域应用的整体态度是？

非常期待，认为能带来巨大便利

比较期待，愿意尝试

中立，观望态度

有些担忧，如隐私安全

非常排斥，不信任

Q11:您认为人工智能在家居家装领域哪些环节的应用最有价值？（可多选）

智能设计/风格搭配

虚拟现实（VR）预览装修效果

智能预算与材料清单生成

智能家居产品控制与联动

个性化产品推荐

施工过程智能监控

售后智能客服

Q12:您是否愿意使用AI工具（如APP、网站）来辅助您的家装设计或产品选购？

非常愿意，会主动使用

比较愿意，可以尝试

视情况而定

不太愿意，更相信人工

完全不愿意

Q13:在使用AI家装工具时，您最担心的问题是什么？

个人隐私和数据安全

设计/推荐结果不准确

缺乏人情味和个性化

操作复杂，难以使用

没有担心

Q14:您认为AI技术能多大程度上提升您的家居家装消费体验？

分数

标签

Q15:如果有一项AI福利（如免费AI设计服务），会提升您对品牌的满意度吗？

会显著提升

会略有提升

没有影响

可能会降低

Q16:对于家居家装品牌未来如何结合AI技术提供更好的福利或服务，您有什么建议或期待？

填空1

Q17:请留下您对我们现有福利体系或本次调查的任何其他意见或建议。

填空1

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