家居家装用户保险购买意愿调查

家居家装用户保险购买意愿调查

您好！我们正在进行一项关于家居家装用户保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求与偏好。您的回答将帮助我们提供更优质的产品与服务。问卷匿名，信息保密，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋性质是？

自有住房

租赁住房

其他

Q2:您最近一次进行家居家装（如装修、添置大件家具/电器）是在什么时候？

6个月内

6个月至1年

1年至3年

3年以上

从未进行过

Q3:在进行家居家装时，您主要关注哪些方面？（可多选）

价格与预算

产品质量与耐用性

设计风格与美观

环保与健康

安装与售后服务

保修/保险保障

Q4:您是否了解过针对家居家装（如装修、家具、家电）的专项保险产品？

非常了解

比较了解

听说过但不太了解

完全不了解

Q5:您认为家居家装过程中或完成后，哪些风险最让您担忧？（单选最担忧的一项）

装修质量问题（如漏水、开裂）

家具/家电损坏（如搬运、使用中损坏）

火灾、水灾等意外事故

盗窃

环保不达标（如甲醛超标）

其他

Q6:您认为为价值较高的家居家装项目（如全屋定制、高端家电）购买保险的必要性是？

分数

标签

Q7:如果有一款家居家装保险，您最希望它保障什么？

装修工程本身的质量问题

已安装/购买的家具、家电的意外损坏

因家装问题导致的第三方人身或财产损失

环保检测不达标导致的治理费用

以上全部

Q8:您能接受的此类保险年保费范围大约是？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

视保障范围而定

Q9:您希望通过哪些渠道了解或购买家居家装保险？（可多选）

家装公司/设计师推荐

家具/家电品牌方

保险公司官网/APP

电商平台（如淘宝、京东）

银行或金融机构

朋友/家人推荐

Q10:在购买保险时，您最看重保险产品的哪个方面？

保费价格

保障范围是否全面

理赔流程是否便捷快速

保险公司的品牌与信誉

销售人员的专业度

Q11:假设您刚完成装修并购买了新家具，一款保险承诺保障装修质量问题和家具意外损坏，您有多大可能购买？

非常可能购买

比较可能购买

不确定

不太可能购买

完全不可能购买

Q12:哪些因素会阻碍您购买家居家装保险？（可多选）

认为风险发生概率低，没必要

保费太贵

对保险条款不信任，怕理赔难

不了解有这类产品

觉得现有保修/商家服务已足够

手续太麻烦

Q13:您是否曾因家居家装问题（如装修缺陷、家具损坏）而产生过经济损失或纠纷？

是，且损失较大

是，但损失较小

否，但听说过类似案例

否，从未遇到过

Q14:如果有一款理赔体验好、保障实用的家居家装保险，您有多大可能向正在装修的朋友推荐？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:对于家居家装保险，您还有哪些具体的期望或建议？（例如：希望增加哪些保障、理想的理赔方式等）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭税后年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

相关推荐