家居家装用户保险购买意愿调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于家居家装用户保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求，以提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前所居住的房屋类型是？

自有住宅

租赁住宅

亲友住宅

其他

Q2:您最近一次进行家居家装（如装修、翻新、添置大件家具/电器）是在什么时候？

6个月内

6个月-1年

1-3年

3年以上

从未进行过

Q3:在进行家居家装时，您主要关注哪些方面？（可多选）

装修质量与工艺

材料环保与安全

设计风格与美观

整体预算与成本

售后服务与保障

工期与效率

其他

Q4:您是否了解过与家居家装相关的保险产品（如家财险、装修险、工程质量险、家电延保等）？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全不了解

Q5:您目前是否拥有任何与家庭财产或家居家装相关的保险？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过但已过期

Q6:如果您考虑购买家居家装相关保险，您最希望保障哪些风险？（可多选）

火灾、爆炸、水管爆裂等意外事故

盗窃、抢劫等治安事件

装修工程质量问题（如开裂、漏水）

家用电器损坏或故障

家具、地板等因意外造成的损坏

第三方责任（如装修导致邻居损失）

其他

Q7:在购买家居家装保险时，您认为最重要的考虑因素是什么？

保险保障范围是否全面

保费价格是否合理

保险公司的品牌与信誉

理赔流程是否便捷高效

保险条款是否清晰易懂

其他

Q8:请评估您对以下保险产品的购买意愿（1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）：为新房装修购买的工程质量保险

分数

标签

Q9:请评估您对以下保险产品的购买意愿（1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）：为贵重家具/家电购买的财产损失保险

分数

标签

Q10:请评估您对以下保险产品的购买意愿（1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）：涵盖家庭财产综合风险（火灾、盗窃、水渍等）的家财险

分数

标签

Q11:您能接受的此类保险的年保费范围大约是？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

视保障内容而定

Q12:您更倾向于通过哪种渠道了解或购买家居家装保险？

保险公司官网/APP

银行/金融机构

家装公司/建材市场

电商平台（如淘宝、京东）

保险代理人/经纪人

朋友/家人推荐

其他

Q13:哪些促销或服务方式会促使您购买家居家装保险？（可多选）

保费折扣或优惠

赠送延长保修服务

与家装套餐捆绑销售

提供免费上门风险评估

简化理赔流程承诺

赠送家庭安防小设备

其他

Q14:您认为家装公司或建材商提供配套的保险服务，是否会增加您对其的信任度？

会显著增加

会略有增加

没有影响

可能会降低

不确定

Q15:对于家居家装保险产品，您还有哪些具体的疑问或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭的年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q18:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

家居家装用户保险购买意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供家居家装用户保险购买意愿的标准化调研方案。帮助您评估保险需求、分析风险偏好、了解购买渠道，适合保险公司和家装企业制定产品策略。

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