家电用户消费偏好与活动效果评估问卷

家电用户消费偏好与活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电消费偏好与市场活动效果的调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与对相关活动的看法，您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

从未购买

Q2:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）

品牌官方网站/App

线下实体店

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

电视/网络广告

专业评测网站/博主

Q3:在购买家电时，哪个因素对您决策影响最大？

产品功能与性能

品牌知名度与口碑

价格与促销力度

外观设计与尺寸

售后服务保障

节能环保等级

Q4:请对您通常购买家电的电商平台（如京东、天猫）的购物体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您是否曾参与过家电品牌举办的线上或线下营销活动（如新品发布会、直播带货、以旧换新、社区体验活动等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但有关注

否，完全不关注

Q6:哪些类型的家电营销活动最能吸引您参与或关注？（可多选）

限时折扣/秒杀

满减/优惠券

免费试用/体验

以旧换新补贴

新品首发预售

品牌直播带货

线下体验店活动

会员专属福利

Q7:参与活动后，您在多大程度上增加了对该品牌的好感度？

显著增加

略有增加

没有变化

略有下降

显著下降

未参与过活动

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买或参与过活动的家电品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为当前家电品牌举办的营销活动，在信息传达的清晰度上做得如何？

非常清晰，能轻松理解活动规则与价值

比较清晰，基本能理解

一般，部分细节需要进一步确认

比较模糊，理解有困难

非常模糊，完全看不懂

Q10:您希望未来的家电营销活动在哪些方面进行改进？（可多选）

活动规则更简单透明

优惠力度更大

互动形式更有趣（如游戏、抽奖）

提供更专业的产品讲解与演示

增强线上线下联动体验

提供更个性化的推荐

提升售后服务与活动后续跟进

Q11:对于智能家居产品（如智能音箱、扫地机器人、智能门锁等），您的购买意愿如何？

非常感兴趣，已购买或计划购买

比较感兴趣，在观望中

一般，取决于具体产品

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q12:在购买家电时，您对“绿色节能”或“环保”属性的重视程度如何？

非常重视，是首要考虑因素

比较重视，会作为重要参考

一般，会考虑但非决定因素

不太重视

完全不考虑

Q13:请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）家电购物或参与品牌活动的经历，以及它如何影响了您的消费决策？

填空1

Q14:您更倾向于在哪个时间段关注或参与家电促销活动？

大型购物节（如618、双11）

品牌会员日/周年庆

周末或节假日

随时，有需要就关注

不固定

Q15:总体而言，您对当前市场上家电品牌营销活动的创新性和吸引力打几分？（1-5分，1分为非常缺乏创新/无吸引力，5分为非常有创新/有吸引力）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

相关推荐