家电产品价格接受度与绩效满意度调查

家电产品价格接受度与绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电产品价格接受度及绩效满意度的市场研究。本问卷旨在了解您对家电产品定价的看法及使用体验，您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一年内是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？

是

否

Q2:您购买家电产品时，最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

价格

品牌

功能/性能

外观设计

节能环保

售后服务

Q3:您认为目前市场上主流家电品牌（如海尔、美的、格力等）的产品定价总体如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q4:在什么情况下，您会认为一款家电产品的价格是“物有所值”的？（可多选）

性能远超同价位产品

使用寿命长，耐用性好

节能效果显著，长期使用省电

设计精美，提升家居格调

智能功能丰富，使用便捷

品牌口碑好，售后服务有保障

Q5:请对您最近购买的一款大家电的“性价比”进行评分。（1分表示非常不值，5分表示非常超值）

分数

标签

Q6:当您心仪的家电产品价格超出您的预算时，您通常会怎么做？

等待促销或降价活动

寻找功能相近的平价替代品牌

降低产品规格或型号要求

通过分期付款等方式购买

放弃购买

Q7:基于您的整体购物和使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为家电产品的“智能功能”（如联网、语音控制、APP远程操控等）是否值得为此支付更高的价格？

非常值得，是核心需求

比较值得，有加分项

一般，可有可无

不太值得，实用性不强

完全不值得，是噱头

Q9:您通常通过哪些渠道了解家电产品的价格信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店

品牌官方网站

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）

亲朋好友推荐

比价网站或APP

Q10:对于一款宣称“高端”或“旗舰”的家电产品，其价格比普通型号高出20%-30%，您能接受吗？

完全可以接受，为优质体验付费

视具体功能和品牌而定，可能接受

不太能接受，溢价过高

完全不能接受

Q11:您对家电产品“以旧换新”补贴活动的价格吸引力感觉如何？

非常有吸引力，会促使我换新

有一定吸引力，会纳入考虑

吸引力一般，影响不大

没有吸引力

Q12:请描述一次您认为“买得最值”或“最后悔”的家电购物经历，并简要说明原因。

填空1

Q13:您认为未来一年，您在家电产品上的消费预算与去年相比会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q14:哪些营销活动最能打动您并促使您下单购买家电？（可多选）

直接的大额折扣（如满减、直降）

赠送有价值的礼品或配件

延长保修期或提供增值服务

限时抢购或秒杀活动

分期免息优惠

会员专属价

Q15:总体而言，您对当前家电市场产品定价的透明度与公平性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:对于家电品牌在定价策略或促销活动方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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