家电用户内容偏好调研问卷

家电用户内容偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电用户内容偏好的调研，旨在为您提供更优质、更贴心的信息与服务。本次问卷大约需要5-8分钟，您的回答将为我们带来宝贵的改进方向。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用或最关注的家电品类是？

大家电（如冰箱、洗衣机、空调）

厨房电器（如烤箱、洗碗机、破壁机）

生活电器（如吸尘器、空气净化器、扫地机器人）

个人护理电器（如吹风机、电动牙刷、剃须刀）

其他

Q2:您通常通过哪些渠道获取家电相关信息？（可多选）

电商平台（商品详情页、用户评价）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

专业评测网站/博主

品牌官方网站/公众号

亲朋好友推荐

线下门店导购

Q3:在购买前，您最希望了解哪一类内容？

产品核心功能与参数对比

真实用户的使用体验与评价

专业、深度的产品评测报告

产品的安装、使用与保养教程

促销活动与价格信息

Q4:总体而言，您对目前从各类渠道获取的家电内容（如评测、攻略、教程）的满意程度如何？0-10分，0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”。

选项1

Q5:您更喜欢哪种形式的内容呈现？

图文并茂的长文章/深度测评

短视频（1-3分钟）

直播讲解/答疑

信息图/一图看懂

纯文字问答

Q6:您认为一个优质的家电评测视频，其时长在多少分钟以内比较合适？（1星=1分钟，5星=5分钟以上）

分数

标签

Q7:在观看家电相关内容时，您最关注以下哪些要素？（可多选）

内容是否客观、中立、无广告嫌疑

讲解者是否专业、有说服力

画面是否清晰、有美感

信息是否全面、数据是否详实

是否贴近生活、解决实际问题

是否有趣、有创意

Q8:对于“产品安装与使用教程”类内容，您更倾向于？

详细完整的步骤视频

图文并茂的步骤说明书

常见问题解答（FAQ）合集

直播连线实时指导

Q9:请回忆一个您最近看到的、印象深刻的优质家电相关内容（可以是文章、视频等），它最打动您的一点是什么？

填空1

Q10:您是否会因为某位博主/KOL的专业内容而影响您的购买决策？

会，是重要的决策参考

会参考，但最终自己判断

影响不大，更相信官方信息

完全不受影响

Q11:您希望品牌方或平台能提供哪些增值内容服务？（可多选）

基于您家户型/需求的个性化产品推荐

旧家电回收/以旧换新指南

节能省电/使用成本计算

智能家电的联动场景设置教程

定期推送产品固件更新与保养提醒

Q12:在社交媒体上看到家电相关内容后，您通常的互动行为是？

点赞/收藏

评论提问或分享经验

直接私信博主咨询

默默观看，不互动

分享给朋友或家人

Q13:您认为目前家电内容领域最需要改进的是什么？

减少“软广”和过度营销

增加更多普通用户的真实分享

提升内容的专业性和深度

内容形式更加多样化、有趣

建立更便捷的“内容-购买”链接

Q14:对于未来家电内容的创作，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q15:为了持续优化内容，我们希望能邀请您参与后续的深度访谈或产品体验。您是否愿意留下联系方式？（选填）

愿意，请记录我的联系方式

暂时不需要，谢谢

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