家电用户内容偏好竞品调研问卷

家电用户内容偏好竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电产品内容偏好的市场调研，旨在了解消费者对不同品牌和内容的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足用户需求。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟。感谢您的支持！

Q1:您最近一年内购买过哪些大家电产品？（可多选）

冰箱

洗衣机/干衣机

空调

电视机

厨电（如油烟机、灶具）

热水器

其他

Q2:在购买家电前，您主要通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）商品页面

品牌官方网站

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

专业测评网站或博主

亲友推荐

线下实体店体验

其他

Q3:您认为以下哪种内容形式最能帮助您做出购买决策？

详细图文评测

短视频（1-3分钟）

长视频深度测评（5分钟以上）

用户真实评价与晒单

参数对比表格

直播讲解

Q4:请对以下内容要素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：真实用户的使用体验分享

分数

标签

Q5:请对以下内容要素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：产品核心性能参数（如能效、容量、功率）的清晰解读

分数

标签

Q6:请对以下内容要素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：与竞品（同价位或同类型）的直观对比

分数

标签

Q7:请对以下内容要素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：长期使用后的耐用性及维护成本信息

分数

标签

Q8:请对以下内容要素的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：安装、售后服务的详细介绍

分数

标签

Q9:您更信赖哪些来源发布的家电相关内容？（可多选）

独立第三方测评机构/媒体

知名科技/生活类博主

品牌官方账号

普通消费者（真实买家）

线下销售人员

电商平台官方榜单/推荐

Q10:观看家电相关内容时，您最不能接受的是？

内容过于广告化，缺乏客观性

信息过于浅显，缺乏深度

讲解不专业，有明显错误

视频/图文制作粗糙，观感差

过度夸大产品优点，回避缺点

Q11:您希望在家电内容中看到更多关于哪方面的信息？

新技术的原理与应用（如AI智能、节能技术）

实际生活场景下的使用演示

产品的设计美学与家居搭配

购买后的安装、使用及保养技巧

产品的市场口碑与长期质量反馈

Q12:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您目前主要获取家电信息的渠道/平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:除了购买决策，您还会因为哪些原因关注家电相关内容？（可多选）

了解行业趋势与新产品

学习家电使用与维护知识

获取家居生活灵感

单纯对科技/家电感兴趣

为未来的潜在购买做准备

其他

Q14:您更偏好哪种内容更新频率？

紧跟新品发布，第一时间推送

定期（如每周/每月）深度汇总

只在有重大技术突破或热门产品时更新

不定期，但内容质量必须高

Q15:请回忆一个令您印象深刻的家电测评/介绍内容（可以是文章、视频等），并简要说明它打动您或让您不满的原因。

填空1

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