家电品牌认知与性价比评价调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电品牌认知与性价比评价的市场调研。本问卷旨在了解您对市场上主流家电品牌的看法与购买体验。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前主要购买或使用哪些品类的家电产品？（可多选，此为多选题题干）

大家电（如冰箱、洗衣机、空调）

厨房电器（如油烟机、燃气灶、微波炉）

生活电器（如吸尘器、空气净化器、电风扇）

影音娱乐（如电视、音响）

个人护理（如电动牙刷、剃须刀）

Q2:在购买家电产品时，您认为“性价比”最主要体现在哪些方面？

价格与性能的匹配度

长期使用的耐用性/故障率低

功能丰富且实用

品牌售后服务的质量

节能环保与低使用成本

Q3:当您想到“高性价比家电品牌”时，脑海中首先浮现的是哪个品牌？

美的

海尔

格力

小米

华为

TCL

海信

西门子

松下

其他（请填写）

Q4:您主要通过哪些渠道了解家电产品的性价比信息？

电商平台（如京东、天猫）的用户评价

社交媒体（如小红书、抖音、B站）的测评

亲朋好友的推荐

专业媒体/科技网站的评测

线下门店导购介绍

Q5:请您为以下品牌在“性价比”方面的表现打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。品牌A：美的

分数

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Q6:请您为以下品牌在“性价比”方面的表现打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。品牌B：海尔

分数

标签

Q7:请您为以下品牌在“性价比”方面的表现打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。品牌C：小米

分数

标签

Q8:请您为以下品牌在“性价比”方面的表现打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。品牌D：西门子

分数

标签

Q9:您认为一个高性价比的家电品牌，其产品通常具备以下哪些特点？

核心功能强大且稳定

设计简洁美观

智能化程度高（如APP控制）

节能省电/水

易于安装和清洁维护

材质用料扎实

Q10:您是否愿意为了更高的“性价比”，而选择知名度相对较低的新兴或互联网品牌？

非常愿意，愿意尝鲜

比较愿意，但会谨慎评估

一般，主要看具体产品

不太愿意，更信赖传统大牌

完全不愿意

Q11:在您看来，国际品牌（如西门子、松下）与国内品牌（如美的、海尔）在性价比上的主要差异是？

国际品牌溢价高，性价比低

国际品牌技术更优，性价比尚可

国内品牌性价比优势明显

不同品类差异大，难以一概而论

感觉差距正在缩小

Q12:综合考虑价格、质量、功能、服务，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买的家电品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:如果一款家电产品价格略高，但宣传有更长的保修期和更好的售后服务，您会认为它的性价比更高吗？

会，售后保障是性价比的重要组成部分

可能会，需要看具体价格差和服务内容

不会，我更看重产品本身的价格和性能

视产品品类而定，大家电会更看重售后

Q14:在做出购买决策前，您通常会通过哪些行为来验证产品的性价比？（可多选）

详细对比不同品牌同型号参数

阅读大量线上用户评价（尤其是差评）

查看多个第三方测评视频或文章

去实体店体验实物

等待促销活动（如618、双11）

Q15:您认为目前家电市场的性价比宣传（如广告、直播）普遍存在哪些问题？

过度宣传，实际体验不符

参数虚标，混淆概念

用低价吸引，但隐藏附加费用

对比不客观，贬低竞品

信息透明，问题不大

Q16:请分享一个您认为“物超所值”或“性价比极高”的家电产品购买经历（包括品牌、型号及原因）。

填空1

Q17:您未来一年内是否有添置或更换大家电（如冰箱、空调、洗衣机）的计划？

是，已有明确计划

有可能，看产品和促销情况

暂时没有计划

不确定

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您家庭的月收入大致范围是？

1万元以下

1万-2万元

2万-3万元

3万-5万元

5万元以上

家电品牌认知与性价比评价调查

介绍

本模板旨在提供家电品牌认知与性价比评价的标准化市场调研方案。帮助您评估品牌表现、洞察消费偏好、分析购买决策，适合市场研究机构、家电企业和零售平台进行精准的市场洞察。

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