家电用户支付习惯与广告效果调查

家电用户支付习惯与广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电用户支付习惯与广告效果的市场调研。本问卷旨在了解您在购买家电产品时的支付偏好，以及广告对您决策的影响。您的回答将完全匿名，并仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在多久以前？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1-3年

3年以上

Q2:在购买大家电时，您通常会通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝/京东）

品牌官方网站

社交媒体广告

线下电器卖场

亲友推荐

电视/视频广告

搜索引擎

Q3:在最终决定购买前，您通常会浏览多少个不同的信息源（包括不同平台或店铺）？

1-2个

3-4个

5-6个

7个及以上

Q4:对于家电产品的线上广告（如信息流、视频贴片、开屏广告等），您的总体印象是？

非常反感，通常会立即关闭

有些反感，但偶尔会看

中立，视广告内容而定

比较喜欢，能获取有用信息

非常喜欢，是发现新品的重要途径

Q5:哪种类型的家电广告最能吸引您的注意？

突出核心功能/技术的演示

展示产品外观/设计的精美图片

用户真实体验/测评分享

限时折扣/促销活动信息

品牌故事/理念传达

Q6:当您看到一个感兴趣的家电广告后，最可能采取的下一步行动是？

立即点击链接查看详情

记住品牌/产品，稍后搜索

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直接加入购物车或收藏

不做任何行动

Q7:在支付方式上，购买大家电时您最常使用哪种？

一次性全额支付

信用卡分期

平台提供的免息分期（如花呗、白条）

银行消费贷款

其他

Q8:您选择分期付款的主要原因是什么？（若上题选择一次性支付，此题请选择“不适用”）

减轻一次性支付压力

利用免息期理财

提升可购买产品的档次

习惯性使用分期

不适用（我通常一次性支付）

Q9:对于家电产品，您能接受的分期期数通常是？

3期及以下

6期

12期

24期及以上

不考虑分期

Q10:在支付环节，以下哪项因素对您的决策影响最大？

支付方式是否便捷

是否有分期免息优惠

支付安全性

是否有支付立减/红包

支付流程的流畅度

Q11:您认为哪些支付相关的促销活动最能促进您下单？（可多选）

分期免息

支付立减/满减

绑定银行卡优惠

赠送延保或配件

返现或返积分

Q12:您是否曾因为看到某个支付优惠（如分期免息）的广告，而决定购买或提前购买某款家电？

是，经常如此

是，偶尔如此

不确定

几乎没有

从未有过

Q13:请评价您对“先享后付”（如先用一段时间再付款）这种新型支付模式用于购买大家电的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q14:在您看来，一个理想的家电产品广告，除了产品本身，还应该清晰地向您传达哪些与支付相关的信息？

填空1

Q15:您更倾向于在线上还是线下完成大家电的最终支付？

完全线上支付

线上了解，线下门店支付

线下体验，线上下单支付

完全线下支付

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭税后年收入大致属于以下哪个范围？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

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