家电产品价格敏感度与信息获取渠道调查

家电产品价格敏感度与信息获取渠道调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电产品购买行为的研究，旨在了解消费者对价格的敏感程度以及获取产品信息的主要渠道。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与，您的回答对我们至关重要！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1-3年前

3年以上

Q2:在购买家电前，您通常会通过以下哪些渠道获取产品信息？（可多选）

电商平台（京东、天猫、苏宁易购等）

品牌官方网站或官方App

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

线下实体店（国美、苏宁、品牌专卖店等）

亲朋好友推荐

专业测评网站/视频（如中关村在线、B站测评）

搜索引擎（百度、谷歌等）

电视广告或传统媒体

Q3:在您获取信息的众多渠道中，哪一个对您的最终购买决策影响最大？

电商平台

品牌官方渠道

社交媒体

线下实体店

亲友推荐

专业测评

搜索引擎

其他广告

Q4:当您计划购买一款家电时，您通常会提前多久开始搜集信息？

一周以内

1-2周

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q5:对于一款您心仪的家电产品，如果发现其价格比您的心理预期高出10%，您会如何反应？

立即放弃购买

寻找其他品牌或型号的替代品

等待促销或降价

继续搜集信息，重新评估

仍然会购买

Q6:您更倾向于在以下哪种情况下购买大家电？

新品首发，价格较高但功能最新

大型电商促销节（如618、双11）

日常有优惠折扣时

急需使用，不考虑价格优惠

清仓或换季打折时

Q7:在购买决策中，您对“产品价格”的重视程度如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:在购买决策中，您对“产品功能与性能”的重视程度如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:在购买决策中，您对“品牌口碑与信誉”的重视程度如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:您认为线上渠道（如电商平台、社交媒体）提供的价格信息，与线下实体店相比，通常如何？

线上价格普遍更便宜

线上线下价格基本一致

线下实体店有时更优惠

不太清楚

Q11:在电商平台浏览家电时，哪些信息会促使您进一步考虑购买？（可多选）

大幅度的价格折扣或优惠券

大量的用户好评和高评分

详细的产品参数和功能介绍

真实的用户晒单和视频评测

平台提供的延保或增值服务

与其他产品的对比数据

Q12:您是否会因为社交媒体（如抖音、小红书）上的“种草”或推荐，而对某款家电产生兴趣并主动搜索？

经常如此

有时会

很少

从不

Q13:在最终下单前，您是否会为了确认价格或体验产品，特意去线下实体店查看？

总是会

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q14:对于“保价”服务（购买后一段时间内如果降价可补差价），您的态度是？

非常重要，是选择购买平台的关键因素之一

比较重要，有的话会加分

无所谓，不太关注

不相信此类服务能真正兑现

Q15:在您看来，目前家电产品的价格信息透明度如何？有哪些可以改进的地方？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭的平均月收入大致范围是？

8000元以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

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