家电用户技能提升需求调查

Q1:您目前主要使用的家电产品类型是？

Q2:您希望通过哪些方式提升家电使用技能？（可多选）

Q3:您对自己当前操作家电（如设置程序、连接网络）的熟练程度打几分？（1分为非常不熟练，5分为非常熟练）

Q4:您在学习使用新家电时，遇到的最大困难通常是什么？

Q5:您对家电的哪些高级功能或技巧最感兴趣？（可多选）

Q6:您通常通过什么渠道解决家电使用问题？

Q7:请描述一个您最近在使用家电时，因不熟悉操作而遇到的具体困扰。

Q8:您认为提供技能指导的最佳时机是？

Q9:如果品牌提供系统的技能提升支持，您向亲友推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您希望技能提升内容包含哪些形式？（可多选）

Q11:您愿意为深入、系统的家电使用技能课程付费吗？

Q12:您认为当前家电产品的易用性如何？（1分为非常难用，5分为非常易用）

Q13:您最希望获得哪一款或哪一类家电产品的详细使用指导？

Q14:您认为一次技能指导的合适时长是？

Q15:您希望通过技能提升，实现哪些具体目标？（可多选）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您家中主要由谁负责操作和维护家电？