家电用户居住环境满意度竞品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电用户居住环境满意度的市场调研，旨在了解您对当前居住环境中家电产品的使用体验与期望。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

公寓

独栋别墅

联排/叠拼

其他

Q2:您的房屋面积大约是多少？

60平米以下

60-90平米

90-120平米

120-150平米

150平米以上

Q3:您家中常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家中目前拥有的主要大家电有哪些？（可多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

油烟机

燃气灶/电磁炉

热水器

洗碗机

烘干机

净水器

其他

Q5:请对您家中【冰箱】的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对家中【冰箱】最满意的一点是什么？（例如：保鲜效果好、容量大、节能等）

填空1

Q7:您认为家中【冰箱】最需要改进的一点是什么？

填空1

Q8:请对您家中【洗衣机】的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对家中【洗衣机】最满意的一点是什么？（例如：洗净能力强、噪音小、功能多样等）

填空1

Q10:您认为家中【洗衣机】最需要改进的一点是什么？

填空1

Q11:请对您家中【空调】的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对家中【空调】最满意的一点是什么？（例如：制冷/制热快、静音、节能等）

填空1

Q13:您认为家中【空调】最需要改进的一点是什么？

填空1

Q14:您家中厨房的通风和排烟效果如何？

非常好，基本无油烟

较好，偶尔有油烟

一般，有明显油烟

较差，油烟问题严重

Q15:您在选择家电产品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

品牌

价格

节能/环保

智能化功能

外观设计

售后服务

用户口碑/评价

产品性能参数

其他

Q16:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店

社交媒体/短视频

朋友/家人推荐

专业评测网站/文章

其他

Q17:您有多大可能将您目前使用的【主要家电品牌】推荐给朋友或同事？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:您对以下哪些智能家居功能感兴趣或正在使用？（可多选）

远程手机控制

语音控制

家电互联/场景联动

能耗监测与管理

自动故障诊断

都不感兴趣/未使用

Q19:您认为当前家电产品在提升居住环境舒适度方面，最大的不足是？

操作复杂，不够人性化

智能化程度低，互联性差

能耗高，不环保

设计风格与家居不协调

噪音控制不佳

其他

Q20:如果有一款理想的家电产品，您最希望它具备什么特点或解决什么问题？

填空1

Q21:您未来1-2年内，计划购买或更换哪些家电？

暂无计划

冰箱

洗衣机

空调

厨房电器（烟灶、洗碗机等）

清洁电器（扫地机器人等）

其他

Q22:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

家电用户居住环境满意度竞品调研

介绍

本模板旨在提供家电用户居住环境满意度与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集使用体验、评估产品性能、洞察用户需求，适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的产品优化与市场策略制定。

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