家电用户居住环境满意度调查

您好！我们正在进行一项关于家电使用与居住环境满意度的调查，旨在了解您的真实体验，以帮助我们改进产品与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

公寓

独栋别墅

联排/叠拼别墅

其他

Q2:您的房屋建筑面积大约在？

60平米以下

60-90平米

90-120平米

120-150平米

150平米以上

Q3:您家中的常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家中目前拥有的主要家电类别有哪些？（可多选）

厨房电器（冰箱、烤箱、洗碗机等）

清洁电器（洗衣机、扫地机器人、吸尘器等）

空调/取暖设备

影音娱乐设备（电视、音响等）

健康/个护电器（净水器、空气净化器、按摩椅等）

其他

Q5:总体而言，您对当前居住环境的舒适度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前居住环境中，哪个方面的家电配置最需要提升？

节能环保

智能化/互联互通

空间利用率

静音效果

外观设计与家居融合

暂不需要提升

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的（主要）家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您对家中主要家电（如冰箱、空调）的运行噪音水平满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对家中主要家电的能耗表现（省电程度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（单选）

电商平台（如京东、天猫）

社交媒体/短视频（如小红书、抖音）

线下实体店

朋友/家人推荐

品牌官方网站

电视/传统媒体广告

Q11:在购买家电时，哪些因素是您最看重的？（可多选）

品牌口碑

产品功能与性能

价格与性价比

节能环保等级

智能化功能（如APP控制）

外观设计

售后服务

Q12:您认为智能家居功能（如语音控制、场景联动）对提升居住环境满意度重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q13:您对家中家电产品的售后服务（安装、维修、咨询）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您未来一年内是否有计划添置或更换大型家电？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂时没有计划

Q15:如果您计划添置，可能会优先考虑哪类家电？（可多选）

厨房电器（如智能冰箱、蒸烤一体机）

清洁电器（如洗地机、烘干机）

空调/新风系统

家庭影音娱乐设备

健康/环境电器（如净水器、按摩椅）

其他

Q16:对于打造一个更舒适、更智能化的理想居住环境，您有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您家庭的年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

家电用户居住环境满意度调查

介绍

本模板旨在提供家电用户居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居住体验数据、分析家电使用痛点、洞察未来消费需求，适合家电品牌商、市场研究团队和家居行业从业者优化产品与提升服务。

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