家电用户居住环境满意度调研

家电用户居住环境满意度调研

您好！我们正在进行一项关于家电使用与居住环境满意度的调研，旨在了解您的真实体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务用户。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

公寓/商品房

别墅

自建房/农村住宅

宿舍/合租单间

其他

Q2:您家中的常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:您家中厨房的主要烹饪方式是？

中式爆炒为主

西式烘焙/轻食为主

两者兼有

很少在家烹饪

Q4:您家目前拥有以下哪些大家电？（可多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

油烟机

燃气灶/电磁炉

热水器

洗碗机

烘干机

净水器

以上都没有

Q5:请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的整体运行稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q6:您认为家中家电的能耗水平如何？

非常耗电/费水

比较耗电/费水

一般

比较节能

非常节能

Q7:综合考虑性能、价格与售后服务，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在您家中，哪些环境因素最影响家电的使用体验或寿命？（可多选）

电压不稳

水质较硬/水垢多

空气潮湿

灰尘/油烟大

空间狭小散热差

宠物毛发

其他

没有明显影响

Q9:您家中是否遇到过因环境问题（如潮湿、灰尘）导致的家电故障或性能下降？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:您对家中厨房的油烟排放效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（无油烟机或不做饭）

Q11:您对家中洗衣区域的通风、排水及空间布局是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（无独立洗衣区）

Q12:您认为当前的家电产品设计，是否充分考虑了您居住环境的实际情况（如空间、水电条件）？

充分考虑，非常匹配

部分考虑，基本匹配

考虑不足，有些不便

几乎没考虑，很不匹配

不确定

Q13:您最希望未来的家电在适应居住环境方面做出哪些改进？（可多选）

更小的体积/嵌入式设计

更强的环境耐受性（防潮、防尘）

更灵活的安装方式

更低的能耗与资源需求

智能联动环境监测（如温湿度）

更易于清洁维护

其他

Q14:请描述一次因居住环境问题（如空间、水电、空气质量等）给您带来的最困扰的家电使用经历。

填空1

Q15:您是否愿意为“更能适应复杂居住环境（如防潮、防电压波动）”的家电支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于改善家电产品与居住环境的匹配度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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