家电用户居住环境满意度调研问卷

家电用户居住环境满意度调研问卷

尊敬的受访者，您好！为了解家电使用与居住环境的匹配度，持续优化产品与服务，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约5-8分钟时间，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

普通公寓/住宅

别墅/联排

老旧小区

宿舍/公寓式酒店

其他

Q2:您的房屋建筑面积大约是多少？

60平方米以下

60-90平方米

90-120平方米

120-150平方米

150平方米以上

Q3:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家中目前拥有的主要家电品类有哪些？（可多选）

大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房电器（油烟机、灶具、烤箱、洗碗机）

生活电器（吸尘器、空气净化器、净水器）

个人护理电器（吹风机、剃须刀）

其他

Q5:整体而言，您对当前居住环境的舒适度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向亲友推荐您目前居住的小区或社区环境？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为当前家中的家电布局（摆放位置）是否合理利用了居住空间？

非常合理，空间利用率高

比较合理，基本满足需求

一般，有些地方可以优化

不太合理，空间有些浪费

非常不合理，严重影响生活

Q8:在您看来，哪些家电的尺寸或体积与您的居住空间不太匹配？（可多选）

冰箱

洗衣机

电视

空调（柜机/挂机）

洗碗机

油烟机

其他

Q9:您家中家电的安装、布线（如电源线、水管）是否美观、整洁且安全？

非常美观整洁，完全隐藏

比较整洁，影响不大

一般，有些线路外露

不太整洁，影响美观

非常杂乱，存在安全隐患

Q10:您家中的家电在运行时（如噪音、散热）对居住环境的影响如何？

几乎没有影响，非常安静

有轻微影响，但可以接受

影响一般，偶尔会感到不适

影响较大，经常干扰生活

影响非常大，难以忍受

Q11:您在选择家电时，会重点考虑哪些与居住环境相关的因素？（可多选）

产品尺寸与预留空间匹配度

安装条件与要求（如水电、墙面）

运行噪音大小

产品外观设计与家居风格协调性

能耗与环保等级

其他

Q12:您对家中家电的智能化程度（如联网、远程控制、语音交互）与居住便利性的结合满意吗？

非常满意，极大提升了便利性

比较满意，有一定帮助

感觉一般，用处不大

不太满意，操作复杂或不稳定

没有使用智能化功能

Q13:您认为理想的“家电-居住环境”关系应该是？

家电完全融入环境，成为“隐形”基础设施

家电作为功能核心，突出其科技与设计感

在满足功能基础上，尽可能节省空间

更注重性价比，对环境适配要求不高

没有特别想法

Q14:为了提升居住环境与家电使用的整体和谐度，您有哪些具体的建议或期待？（例如：对产品设计、安装服务、空间规划等方面的建议）

填空1

Q15:您未来1-2年内是否有购置或更换大家电的计划？

是，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村地区

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