家电用户心理健康状况调研问卷

家电用户心理健康状况调研问卷

您好！这是一份旨在了解家电产品使用体验与用户心理健康状况之间潜在关联的匿名调研问卷。您的真实反馈对我们至关重要，所有数据仅用于学术研究与产品服务改进，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前拥有或经常使用的家电（如洗衣机、冰箱、空调）数量大约是？

1-3件

4-6件

7-10件

10件以上

Q4:在您看来，哪些家电功能对您的生活质量提升最为关键？（可多选）

节省时间/自动化

提供舒适环境（如温控、净化）

保障健康（如消毒、除菌）

提供娱乐与放松

提升家居安全

其他

Q5:总体而言，您对家中主要家电产品的使用体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:当家电出现故障或操作复杂时，您通常会感到？

轻微烦躁，但能很快解决

比较焦虑，担心维修问题

感到非常沮丧和压力

基本没有影响

Q7:智能家电（如可联网、语音控制）的引入，对您日常生活的心理感受有何影响？

显著减轻了家务负担和焦虑感

带来了一些便利，但偶尔担心隐私/安全问题

增加了操作复杂性，反而带来困扰

没有明显影响

Q8:您是否曾因家电噪音（如空调外机、洗衣机）而影响休息或情绪？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:在购买或考虑更换家电时，您是否会因为功能选择、价格对比而感到明显的决策压力？

总是

经常

偶尔

很少或从不

Q10:过去一个月里，您感觉自己的整体压力水平如何？（1分表示压力很小，5分表示压力很大）

分数

标签

Q11:您认为，一个安静、可靠且易于操作的家电环境，对缓解您的日常压力有多大帮助？

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q12:您希望通过家电获得哪些方面的心理支持或情绪价值？（可多选）

减少家务劳累带来的疲惫感

通过智能控制获得掌控感和便利

营造舒适环境以提升放松感

获得安全感（如安防、健康监测）

通过娱乐功能获得愉悦

目前没有特别期待

Q13:您是否关注过家电产品的“人性化设计”（如老人/儿童模式、情感化交互）？

非常关注，并认为很重要

有所了解，但并非首要考虑

不太关注

从未听说过

Q14:如果家电产品能具备一项改善用户心理状态的功能，您最希望它是什么？（例如：情绪灯光、舒缓提示音等）

填空1

Q15:总体而言，您认为家电产品与您的心理健康状况关联度如何？

关联度很高，是影响情绪的重要因素之一

有一定关联，但并非主要因素

关联度很低

完全没有关联

Q16:对于家电企业如何更好地关注和提升用户心理健康体验，您是否有其他具体的建议或想法？

填空1

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