家电用户公益参与意愿调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电用户公益参与意愿的调查研究，旨在了解您对公益活动的看法与参与意向。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您家中目前拥有的主要家电产品类型是？

大家电（如冰箱、空调、洗衣机）

厨房小家电（如电饭煲、微波炉）

生活小家电（如吸尘器、空气净化器）

智能家电（如智能音箱、扫地机器人）

其他

Q2:您最近一次购买家电产品是在？

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1-3年前

3年以上

Q3:您是否了解家电品牌或零售商发起的公益活动（如旧家电回收、环保捐赠、社区服务等）？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您通常通过哪些渠道了解到家电相关的公益活动信息？（可多选）

品牌官方网站/APP

电商平台（如京东、天猫）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

线下门店宣传

电视/广播广告

朋友/家人推荐

新闻媒体报道

其他

Q5:您对家电企业将部分利润或资源用于支持公益事业（如环保、教育、扶贫）的态度是？

非常支持，这能提升品牌好感

比较支持，是企业社会责任的一部分

中立，主要看产品质量和价格

不太支持，更希望企业直接降价或提供优惠

完全不支持

Q6:在购买家电时，一个品牌积极履行社会责任（如环保、公益）是否会增加您选择该品牌的可能性？

会，是重要决定因素

可能会，有一定影响

不确定，主要看产品本身

基本不会，影响很小

完全不会，不关注

Q7:您个人参与公益活动的频率大约是？

每月至少一次

每季度一次

每年几次

很少参与

从未参与

Q8:您更倾向于参与哪些与家电消费相关的公益形式？（可多选）

以旧换新/旧家电环保回收

购买特定产品，品牌捐赠部分金额

参与品牌组织的志愿者活动

分享公益信息获得品牌积分/优惠

为公益项目直接捐款（通过品牌渠道）

参与节能减碳的线上挑战/打卡

其他

Q9:如果参与“以旧换新”公益回收活动，您最看重的是？

环保处理，避免污染

兑换的购机优惠或补贴

便捷的上门回收服务

透明的处理流程公示

公益证书或参与证明

Q10:请评估您对以下陈述的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：“我愿意为参与有意义的公益活动，而稍微多花一点钱或时间。”

分数

标签

Q11:假设一个家电品牌邀请您参与其公益项目（如为山区学校捐赠电教设备），哪种参与方式您最可能接受？

直接购买指定产品，品牌代捐

在社交媒体上转发/点赞支持

报名成为线下活动志愿者

通过品牌平台进行小额捐款

暂时没有参与意愿

Q12:您认为家电品牌在开展公益活动时，最重要的成功因素是什么？

公益项目的真实性和透明度

活动与品牌/产品的关联度

参与过程的便捷性和低门槛

活动带来的社会影响力

对参与者有实质性的激励（如优惠）

Q13:您是否愿意在参与公益活动后，向朋友或家人推荐该家电品牌？

非常愿意

比较愿意

视活动效果而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于家电品牌如何设计公益活动，才能更有效地吸引您参与，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q18:您个人每月可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

Q19:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

家电用户公益参与意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供家电用户公益参与意愿的标准化调研解决方案。帮助您评估公益认知、分析参与动机、洞察公益形式偏好，适合家电品牌、零售商和公益组织设计有效的社会责任项目与营销策略。

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