家电用户社会责任认知调研

您好!我们正在进行一项关于家电用户对社会责任认知的学术调研。本问卷旨在了解您在购买和使用家电产品时,对企业社会责任(如环保、公益、员工权益等)的关注程度及行为倾向。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q3:在购买家电产品时,您通常扮演什么角色?

主要决策者
共同决策者
建议者
使用者(非购买者)

Q4:在购买家电时,您对“产品本身的质量与性能”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q5:在购买家电时,您对“产品的价格”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q6:在购买家电时,您对“品牌知名度”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q7:在购买家电前,您是否会有意识地了解该品牌或企业在环保(如节能、减排、可回收材料)方面的表现?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q8:在购买家电前,您是否会有意识地了解该品牌或企业在社会公益(如慈善捐赠、社区服务)方面的表现?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q9:在购买家电前,您是否会有意识地了解该品牌或企业在员工福利与权益保障方面的表现?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q10:您通常通过哪些渠道了解家电企业的社会责任信息?(可多选)

企业官网/社会责任报告
新闻媒体
社交媒体(微博、微信等)
电商平台产品页面
朋友/家人推荐
线下门店宣传
其他

Q11:如果一个家电品牌的社会责任表现(如环保、公益)良好,您是否愿意为其产品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:在价格和性能相近的情况下,一个积极履行社会责任的家电品牌会对您的购买决策产生多大影响?

决定性影响,会优先选择
重要影响,会重点考虑
有一定影响,会作为加分项
影响很小,几乎不影响
完全没有影响

Q13:您认为当前家电企业在履行社会责任(如环保、公益)方面的信息透明度和宣传力度如何?

非常透明且宣传充分
比较透明
一般
不太透明,宣传不足
非常不透明,几乎无宣传

Q14:您是否曾因某家电品牌的社会责任负面新闻(如污染环境、压榨劳工)而放弃购买其产品?

是,有明确放弃的经历
有影响,会尽量避免
不确定,可能潜意识有影响
没有,主要看产品本身
不关注此类新闻

Q15:在处理废旧家电时,您最关注哪个方面?

回收是否方便快捷
回收价格
回收过程是否环保、规范
数据安全(如智能家电)
没有特别关注

Q16:您认为“家电企业社会责任”最重要的体现是?

提供节能环保的产品
保障供应链员工合法权益
积极参与社会公益慈善
诚信经营,保障消费者权益
依法纳税,促进经济发展

Q17:总体上,您有多大可能向朋友或家人推荐那些您认为积极履行社会责任的家电品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q18:您认为消费者对家电企业社会责任的关注,能否有效推动企业更好地履行责任?

完全可以,消费者选择是最大动力
比较可以,有一定推动作用
作用有限
基本没有作用
说不清

Q19:您对家电企业更好地履行社会责任,有哪些具体的期望或建议?(例如:在哪些方面做得更好?如何让消费者更了解?)

填空1
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家电用户社会责任认知调研
介绍
本模板旨在提供家电用户社会责任认知调研的标准化解决方案。帮助您评估消费者关注度、分析购买决策因素、了解信息获取渠道,适合家电企业、市场研究机构和高校研究者洞察消费者行为,推动企业社会责任实践。
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