家电用户社会责任认知与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家电消费者社会责任认知与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您在购买家电时对社会责任因素的看法以及其对您购买决策的影响。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析。您的真实回答对我们至关重要,感谢您的宝贵时间与贡献!

Q1:请问您的性别是?

不愿透露

Q2:请问您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:请问您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

Q4:您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是什么时候?

3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未购买

Q5:在购买家电时,您认为价格因素的重要性如何?(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q6:当两款功能相近的家电产品价格相差10%时,您通常会如何选择?

毫不犹豫选择更便宜的
稍微犹豫,但最终选择更便宜的
仔细比较后,选择性价比更高的
如果贵的品牌口碑好,可能会选择贵的
倾向于选择价格更高的,认为质量可能更好

Q7:在购买家电时,除了价格,您最关注哪些方面?

品牌知名度
产品功能与性能
能耗等级(是否省电)
外观设计
售后服务
用户评价与口碑
促销活动

Q8:您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念,即企业在创造利润的同时,对员工、消费者、社区和环境承担的责任?

非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解

Q9:您认为家电制造企业的社会责任(如环保、员工权益、公益事业)重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q10:在以下社会责任相关因素中,哪些会影响您对家电品牌的好感度?

使用环保材料和可回收包装
生产过程节能减碳
保障员工福利与安全
参与社会公益或慈善活动
产品能效高,帮助用户节能
公开透明的供应链信息

Q11:假设有两款同规格的空调,A款价格较低但能耗较高(三级能效),B款价格高15%但非常节能(一级能效)。在长期使用成本考虑下,您更可能选择?

A款(价格优先)
B款(节能优先)
需要更详细的计算才能决定

Q12:如果一个家电品牌因其优秀的社会责任表现(如碳中和工厂)而获得认证,但其产品价格比同类普通产品高5%,您愿意为此支付溢价吗?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您认为目前家电产品在环保(如材料可回收性、有害物质控制)方面的表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q14:您是否愿意为了支持一个在环保或社会责任方面表现突出的家电品牌,而放弃购买一个您原本更熟悉的品牌?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q15:您通常通过哪些渠道了解家电品牌的社会责任信息?

品牌官方网站/社交媒体
新闻媒体报道
第三方评测或认证机构(如绿色认证)
朋友或家人推荐
产品包装或说明书
几乎不关注

Q16:在购买决策的最后阶段,如果必须在“最低价格”和“品牌具有良好的社会责任声誉”之间做出唯一选择,您更倾向于?

始终选择最低价格
大多数情况下选择最低价格
视价格差和品牌具体表现而定
大多数情况下选择有社会责任声誉的品牌
始终选择有社会责任声誉的品牌

Q17:对于家电企业如何更好地履行社会责任,同时让消费者愿意为其产品买单,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q18:总体而言,您认为将社会责任因素纳入购买决策,在未来会变得越来越重要吗?

一定会,是必然趋势
可能会,取决于公众意识提升
不好说,变化不会太大
可能不会,价格仍是主导
肯定不会
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家电用户社会责任认知与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供家电消费者社会责任认知与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您洞察消费偏好、评估价格敏感度、分析社会责任影响力,适合市场研究机构、家电企业和高校学术团队开展深入的消费者行为分析。
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