家电用户社会责任认知调研问卷
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本模板旨在提供一套评估家电消费者社会责任认知的标准化调研工具。帮助您了解消费者关注点、评估企业责任表现、分析购买决策影响,适合家电企业、市场研究机构和行业协会进行用户洞察与战略规划。 标签
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尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于家电用户社会责任认知的调研。本问卷旨在了解消费者在购买和使用家电产品时,对企业社会责任的关注程度及具体看法。您的回答将为我们提供宝贵参考,助力行业更负责任地发展。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实感受作答。预计需要5-8分钟完成,感谢您的支持!
Q1:您在过去一年内,是否购买过大型家电(如冰箱、空调、洗衣机、电视等)或小型家电(如电饭煲、吸尘器、空气净化器等)?
Q2:在选购家电产品时,您通常会优先考虑以下哪个因素?
Q3:当您听说“企业社会责任”时,会联想到家电企业的哪些方面?(可多选)
Q4:您是否曾主动了解或查询过某家家电品牌的社会责任报告或相关实践?
Q5:如果一个家电品牌被证实存在严重的环境污染或劳工权益问题,这会多大程度影响您的购买决策?
Q6:您认为,家电企业履行社会责任(如环保、公益)的最主要动力应该是什么?
Q7:对于家电产品上标注的“能效标识”、“环保认证”等标签,您的信任程度如何?
Q8:您认为,政府或行业协会在推动家电行业履行社会责任方面,最应该采取哪些措施?(可多选)
Q9:您是否愿意为具备良好社会责任表现(如环保生产、公平用工)的家电产品支付更高的价格?
Q10:您主要通过哪些渠道了解家电企业的社会责任信息?(请选择最主要的一个渠道)
Q11:您认为当前家电企业在履行社会责任方面的整体表现如何?
Q12:您希望家电企业在哪些社会责任领域做出更明显的改进?(可多选)
Q13:在处理废旧家电时,您最倾向于选择哪种方式?
Q14:您认为,消费者个人在促进家电企业履行社会责任方面能起到多大作用?
Q15:如果满分是10分,您对自己作为消费者,在购买家电时对社会责任因素的关注程度打几分?(1分表示完全不关注,10分表示极度关注)
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的最高教育程度是?
Q19:您家庭目前的月平均收入(包括所有来源)大致属于以下哪个范围?
Q20:您目前居住的城市类型是?
Q21:对于促进家电用户(消费者)提升社会责任意识,您还有哪些具体的意见或建议?
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