数码电子产品用户满意度调研

Q1:您最近一年内购买或主要使用的数码电子产品类别是？

Q2:您购买该产品的主要品牌是？

Q3:您使用该产品的频率是？

Q4:请对您所使用产品的整体质量（如做工、耐用性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您所使用产品的性能表现（如运行速度、流畅度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您所使用产品的电池续航/功耗表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您所使用产品的屏幕显示效果（如清晰度、色彩）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您所使用产品的操作系统/用户界面易用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:基于您目前的整体使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或型号的数码产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您认为该产品在哪些方面最让您满意？（可多选）

Q11:您在使用过程中遇到过哪些主要问题或困扰？（可多选）

Q12:当产品出现问题时，您通常如何解决？

Q13:请对您所体验过的该品牌官方售后服务（如咨询、维修）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意；若无相关经历，请选择“不适用”）

Q14:您获取该产品信息的主要渠道是？

Q15:您未来再次购买数码产品时，品牌忠诚度如何？

Q16:您希望未来数码产品在哪些方面有显著提升？（可多选）

Q17:请分享一个您在使用该数码产品过程中最满意或印象最深的具体经历或功能。

Q18:请提出一条您认为该品牌或产品最需要改进的具体建议。

Q19:您的年龄段是？

Q20:为了帮助我们更好地分析，请选择您最常使用的设备操作系统。