数码电子产品用户改进建议调研

Q1:您最近一年内主要使用或购买的数码电子产品类别是？

Q2:您目前使用的该产品主要品牌是？

Q3:总体而言，您对目前使用的这款产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这个品牌或型号？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:在您看来，该产品最吸引您的核心优势是什么？（可多选）

Q6:您在使用过程中，最常遇到或最不满意的问题有哪些？（可多选）

Q7:您认为该产品在“耐用性/质量可靠性”方面表现如何？

Q8:您对该产品“系统软件更新支持周期（提供新功能和安全更新）”的满意度如何？

Q9:如果请您为该产品提一个最迫切的硬件改进建议，您会说什么？（例如：提升电池容量、改善散热、采用更耐刮的材质等）

Q10:如果请您为该产品提一个最迫切的软件/系统改进建议，您会说什么？（例如：优化系统流畅度、增加某个实用功能、改善界面设计等）

Q11:您如何看待该品牌产品的定价策略？

Q12:您主要通过哪些渠道了解数码产品信息？（可多选）

Q13:在考虑购买新产品时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

Q14:您对当前数码产品普遍采用的“环保包装”（如减少塑料、取消充电头）持什么态度？

Q15:您希望未来数码产品在哪些“创新功能”上有所突破？（可多选）

Q16:您平均多久会更换一次您的主要数码产品（如手机、电脑）？

Q17:除了上述方面，您还有哪些关于数码电子产品（或行业）的总体意见或期望？

Q18:您的年龄段是？

Q19:为了后续可能的深入访谈，您是否愿意留下联系方式（选填）？

Q20:（若上题选“愿意”）请留下您的邮箱或微信号（我们承诺仅用于本次调研的后续沟通，并严格保密）：