数码电子产品用户推荐意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品消费行为的调研，旨在了解用户的推荐意愿及相关影响因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

无线耳机/音响

游戏主机/掌机

相机/摄像机

其他

Q2:您购买数码电子产品时，最主要的信息来源是？

社交媒体/博主测评

电商平台用户评价

朋友/家人推荐

品牌官方网站

线下门店体验

科技媒体/网站

Q3:在决定购买前，您通常会在多少个品牌或型号间进行比较？

1个，认准就买

2-3个

4-5个

5个以上

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近购买的数码电子产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:如果推荐，您最可能通过哪种方式向他人推荐？

当面口头推荐

社交媒体分享（朋友圈、微博等）

在相关社群或论坛发帖

在电商平台写评价

私下通过即时通讯工具分享

Q6:促使您推荐一款数码产品的主要原因是什么？

产品性能卓越

性价比高

设计美观/有质感

品牌忠诚度

出色的售后服务

创新的功能

良好的用户体验

Q7:哪些因素会阻止您推荐一款数码产品？

产品质量问题

价格过高

售后服务差

使用体验不佳

品牌形象负面

产品不符合宣传

其他

Q8:您认为朋友或网上的用户评价对您的购买决策影响有多大？

影响非常大

影响较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q9:您是否曾因为他人的负面评价而放弃购买某款数码产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:请对您最近购买的数码产品在“物有所值”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不值”，5分表示“非常超值”）

分数

标签

Q11:请对您最近购买的数码产品在“满足预期”方面的表现进行评分。（1分表示“远低于预期”，5分表示“远超预期”）

分数

标签

Q12:如果产品出现问题，良好的售后服务是否会增加您推荐该品牌的可能性？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:您更倾向于推荐国产品牌还是国际品牌？

国产品牌

国际品牌

视具体产品和情况而定

没有偏好

Q14:请描述一次您向他人强烈推荐（或不推荐）某款数码产品的经历及主要原因。

填空1

Q15:未来半年内，您是否有计划购买新的数码电子产品？

是，已有明确目标

是，但还在观望

不确定

没有计划

Q16:您希望品牌方通过哪些方式来激励用户进行推荐？

推荐返现/折扣

积分奖励

赠送配件或周边

抽奖活动

获得新品优先体验权

不需要激励，好产品自然推荐

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

数码电子产品用户推荐意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供数码电子产品用户推荐意愿与消费行为的深度调研方案。帮助您了解推荐动机、分析购买决策、评估品牌忠诚度，适合市场研究、品牌营销和产品开发部门洞察消费者心理，优化营销策略。

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