数码电子产品用户支付习惯调查

数码电子产品用户支付习惯调查

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户支付习惯的市场调研。本问卷旨在了解您在购买数码产品时的支付偏好与行为，所有数据仅用于学术研究及市场分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）是在多久之前？

过去1个月内

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

超过1年

Q2:您最常通过哪些渠道购买数码电子产品？（可多选）

品牌官方网站

京东/天猫等大型电商平台

线下品牌专卖店

线下大型电器连锁店

社交媒体平台（如抖音、小红书）

二手交易平台

其他

Q3:在购买数码电子产品时，您最优先考虑的三个因素中，支付方式是否在其中？

是，是首要考虑因素之一

是，是次要考虑因素之一

否，不优先考虑支付方式

Q4:您曾使用过以下哪些支付方式购买数码电子产品？（可多选）

支付宝/微信支付

信用卡/借记卡（线上或线下刷卡）

花呗/京东白条等消费信贷

银行分期付款

货到付款（现金/刷卡）

Apple Pay/华为Pay等手机支付

其他

Q5:对于单笔金额超过5000元的数码产品购买，您最倾向于使用哪种支付方式？

一次性全额支付（如微信/支付宝/银行卡）

使用消费信贷（如花呗分期、白条）

信用卡分期付款

组合支付（如部分现金+部分信贷）

Q6:在选择分期付款时，您最关注哪个因素？

分期费率/利息高低

分期期数的灵活性

平台或银行的信誉

申请流程的便捷性

不关注，很少使用分期

Q7:总体而言，您对目前数码电子产品购物时提供的支付选项的满意度如何？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您是否曾因为心仪的支付方式不可用而放弃或推迟购买某款数码产品？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未如此

Q9:哪些因素会促使您尝试一种新的支付方式？（可多选）

可观的支付优惠（如立减、返现）

更高的支付安全性保障

更便捷的支付流程

商家或平台的强力推荐

朋友或网红的推荐

其他

Q10:您对“先享后付”（如先用一段时间再付款）这类新型支付模式的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，但会谨慎尝试

一般，持观望态度

不感兴趣，更信任传统支付方式

Q11:在支付安全方面，您最担心的问题是？

个人银行卡或账户信息泄露

支付过程中遭遇网络诈骗

分期或信贷产生未知的额外费用

商家不发货或货不对板导致财产损失

Q12:您认为当前主流支付平台（如支付宝、微信支付）在数码产品交易中的安全性如何？（1-5星，1星非常不安全，5星非常安全）

分数

标签

Q13:您是否了解并使用过数字货币（如数字人民币）进行购物支付？

了解并使用过

了解但未使用过

不太了解

完全不了解

Q14:对于数码电子产品商家在支付环节（如优惠、分期、安全性），您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

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