数码电子用户购物渠道偏好调研

Q1:请问您在过去一年内是否购买过数码电子产品（如手机、电脑、耳机、智能手表等）？

Q2:您通常通过以下哪些渠道了解数码电子产品的信息？（可多选）

Q3:在最终决定购买一款数码电子产品前，哪个信息渠道对您的影响最大？

Q4:您最近一次购买数码电子产品时，实际使用了哪些购买渠道？（可多选）

Q5:综合来看，您最常使用或最偏好的数码电子产品购买渠道是哪一个？

Q6:请对您最偏好的购买渠道在“价格透明度”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最偏好的购买渠道在“商品质量与正品保障”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最偏好的购买渠道在“物流配送速度与体验”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最偏好的购买渠道在“售后服务与退换货便利性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:在购买高单价（例如5000元以上）的数码产品时，您选择购买渠道的决策会更倾向于？

Q11:哪些因素会使您从线上购物转向线下实体店购买数码产品？（可多选）

Q12:哪些因素会使您从线下实体店转向线上购买数码产品？（可多选）

Q13:直播带货（如抖音、淘宝直播）对您购买数码电子产品的决策影响如何？

Q14:基于您最近的购物体验，您向朋友推荐在【您最偏好的渠道】购买数码电子产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为未来一年，您使用“品牌官方线上商城（包括品牌官网、APP、小程序）”的频率会如何变化？

Q16:您认为未来一年，您使用“线下实体店”购买数码产品的频率会如何变化？

Q17:您希望未来的数码产品购物渠道在哪些方面进行改进或增强？（可多选）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前每月可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个范围？

Q21:对于数码电子产品的购物渠道，您还有哪些其他意见或建议？