数码电子用户购物渠道偏好调研

Q1:您在过去一年内是否购买过数码电子产品？（如：手机、电脑、平板、耳机、智能手表等）

Q2:您购买数码电子产品的首要考虑因素是什么？

Q3:您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的信息？（可多选）

Q4:在最终决定购买前，您最信赖哪个渠道的信息？

Q5:您最常通过哪种渠道购买数码电子产品？

Q6:对于您最常使用的购买渠道，您对其“商品正品保障”的信任度如何？（1-5分，1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q7:对于您最常使用的购买渠道，您对其“价格竞争力”的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:对于您最常使用的购买渠道，您对其“物流配送速度与服务质量”的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:对于您最常使用的购买渠道，您对其“售后服务（退换货、维修等）”的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:在电商平台购物时，哪些因素会促使您下单？（可多选）

Q11:您是否愿意为了获得更好的价格，在非官方授权渠道（如第三方小店、拼单）购买高价值数码产品？

Q12:对于新品首发或限量版产品，您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q13:线下实体店体验对您的最终购买决策影响有多大？

Q14:您认为线下实体店在哪些方面具有不可替代的优势？（可多选）

Q15:您购买数码产品时，对“一站式购齐”（在同一平台/店铺购买手机、电脑、配件等）的需求程度如何？

Q16:直播带货（如抖音、淘宝直播）对您购买数码产品的影响如何？

Q17:您如何看待二手数码产品交易？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

Q20:对于未来数码电子产品的购物体验，您有什么具体的期待或建议？（例如：希望渠道提供哪些新服务、解决哪些痛点）