数码电子产品消费渠道偏好调研

Q1:您最近一次购买数码电子产品（如手机、笔记本电脑、平板、耳机等）是在多久之前？

Q2:您通常购买哪些类型的数码电子产品？（可多选）

Q3:总体而言，在购买数码电子产品时，您更倾向于选择哪种主要购买渠道？

Q4:当您选择【线上渠道】购买时，最主要考虑的因素是什么？（可多选）

Q5:当您选择【线下渠道】购买时，最主要考虑的因素是什么？（可多选）

Q6:在购买【高价值】（例如单价超过5000元）的数码产品时，您的渠道选择倾向是？

Q7:在购买【需要体验】的产品（如耳机、键盘、显示器）时，您的渠道选择倾向是？

Q8:请为您最近一次【线上购买】数码产品的整体体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:在线上购买体验中，您认为最需要改进的一点是什么？（例如：物流、客服、产品描述真实性等）

Q10:请为您最近一次【线下购买】数码产品的整体体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:在线下购买体验中，您认为最需要改进的一点是什么？（例如：店员专业性、价格透明度、体验样机种类等）

Q12:您是否曾因在线上看到产品信息后，特意去线下门店进行体验，再决定最终购买渠道？

Q13:您是否曾在线下体验产品后，通过线上渠道（如同品牌官网或其他电商平台）完成购买？

Q14:哪些线上平台的促销活动（如618、双11）最能吸引您购买数码产品？（可多选）

Q15:您认为线下门店的“体验价值”（如试用、讲解）是否足以抵消其可能略高的价格？

Q16:您通过哪些渠道了解数码产品的新品信息或促销活动？（可多选）

Q17:对于数码产品的售后服务（如退换货、维修、咨询），您更信任哪种渠道？

Q18:未来一年，您预计自己在数码产品上的总消费金额大致在哪个区间？

Q19:您的年龄是？

Q20:您目前居住的城市类型是？