数码电子产品用户健康资源获取情况调研

数码电子产品用户健康资源获取情况调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户如何获取和使用健康医疗资源的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动相关服务的优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的数码电子产品类型是？

智能手机

平板电脑

智能手表/手环

笔记本电脑

其他

Q2:您使用上述设备的频率是？

几乎全天使用

每天多次使用

每天使用1-2次

每周使用几次

偶尔使用

Q3:当您感到身体不适或有健康疑问时，您的首选行动是？

使用手机App/网页搜索症状

在线咨询医生/药师

直接前往医院或诊所

咨询家人朋友

先观察，不采取行动

Q4:您曾通过数码设备使用过哪些健康或医疗服务？（可多选）

在线预约挂号

在线问诊/图文/视频咨询

查询药品信息/线上购药

使用健康监测功能（如心率、睡眠）

查看健康科普文章/视频

记录饮食/运动数据

从未使用过

Q5:您对通过数码设备（如App、小程序）获取医疗健康信息的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q6:您认为通过在线平台获取医疗资源（如问诊、购药）的便利性如何？

非常便利，节省大量时间精力

比较便利

一般

不太便利，流程复杂

非常不便利，更倾向线下

Q7:您在使用在线医疗健康服务时，主要关注或担忧哪些方面？（可多选）

医生/平台资质与可靠性

个人隐私与数据安全

服务费用与性价比

诊断的准确性与效果

药品质量与配送安全

售后服务与纠纷处理

没有担忧

Q8:您是否愿意为更优质、便捷的在线健康咨询服务付费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格、医生水平）

不太愿意

完全不愿意

Q9:请对您最近一次使用在线医疗健康服务的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为智能穿戴设备（如手表、手环）的健康监测数据对您的健康管理有帮助吗？

非常有帮助，是重要参考

有一定帮助，偶尔参考

帮助不大，数据仅供参考

没有帮助，不太关注这些数据

未使用过此类设备

Q11:您希望未来的数码产品或健康App集成哪些新功能来改善医疗可及性？（可多选）

更精准的AI预诊与健康风险评估

与线下医院检验报告/病历深度互通

个性化健康计划与跟踪指导

家庭医生/慢病管理在线签约服务

紧急情况一键呼救与定位

心理健康筛查与疏导

其他

Q12:您目前拥有的医疗保险或健康保障情况是？

城镇职工/居民基本医保

商业健康保险

两者都有

两者都没有

Q13:在获取医疗资源时，您认为最大的障碍是什么？

优质医疗资源稀缺，挂号难

医疗费用高昂

地理位置不便，距离医院远

信息不对称，不知如何选择

时间成本高，流程繁琐

没有明显障碍

Q14:对于利用数码科技改善普通人医疗资源可及性，您有什么具体的期待或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

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