数码电子用户养老需求调研问卷

尊敬的参与者:您好!我们正在进行一项关于数码电子设备在老年人生活中应用需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解并满足老年群体的需求,提升产品与服务的适老性。本次问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

55-64岁
65-74岁
75岁及以上

Q2:您目前最主要的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住

Q3:您目前日常使用哪些数码电子产品?(可多选)

智能手机
平板电脑
智能电视
智能手表/手环
智能音箱(如小度、天猫精灵)
台式/笔记本电脑
其他智能家居设备
基本不使用

Q4:您认为自己使用智能手机、平板电脑等电子设备的熟练程度如何?

非常熟练,大部分功能都会用
比较熟练,能满足日常基本需求
一般,只会使用少数几个常用功能
不太熟练,需要他人帮助
几乎不会使用

Q5:您使用数码电子产品的主要目的是什么?(可多选)

与家人朋友通讯(如微信、视频通话)
获取新闻资讯
娱乐(如看视频、听音乐、玩游戏)
健康监测与管理(如测心率、记步数)
生活便利(如移动支付、网上购物、打车)
学习新知识
其他

Q6:您认为当前使用数码产品时,遇到的最大困难是什么?

字体太小看不清
操作太复杂,记不住步骤
功能太多,找不到需要的
担心网络安全(如诈骗、隐私泄露)
设备反应慢或容易卡顿
没有明显困难

Q7:您对目前市场上主流手机/平板电脑的“长辈模式”或“简易模式”的满意度如何?

分数
标签

Q8:您希望未来的“适老化”数码产品在哪些方面进行改进?(可多选)

界面更简洁,图标和字体更大
语音控制功能更强大、准确
一键呼叫家人或紧急求助
健康数据自动监测与异常提醒
远程协助功能(让子女远程帮忙操作)
提供更丰富的线上老年课程与活动
降低产品价格
其他

Q9:如果有一款专为老年人设计的智能设备(如大屏智能音箱、带大按键的平板),您愿意尝试吗?

非常愿意
愿意尝试,但要看具体功能和价格
不确定
不太愿意,习惯现有设备
完全不愿意

Q10:在健康养老方面,您最希望智能设备能提供哪些帮助?(可多选)

定时提醒服药
跌倒自动检测与报警
日常心率、血压、血氧监测
睡眠质量分析
连接社区医生或家庭医生进行在线咨询
记录并分享健康数据给子女
提供健身指导或康复训练
其他

Q11:您是否担心使用智能设备时个人隐私(如位置、通话记录、健康数据)被泄露?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q12:您通常通过哪些渠道学习使用新的数码产品功能?(可多选)

子女或家人教学
朋友或邻居互相学习
参加社区或老年大学组织的培训
观看手机自带的教程视频
自己摸索尝试
几乎不学习新功能

Q13:您认为智能设备在缓解孤独感、增加社交方面,对您有帮助吗?

帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助

Q14:对于“智慧养老”或“科技助老”,您还有哪些具体的期待或建议?

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数码电子用户养老需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对老年用户数码产品需求的标准化调研方案。帮助您了解使用习惯、评估产品痛点、收集改进建议,适合电子产品制造商、养老服务机构及政府部门开展精准的适老化产品设计与服务优化。
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