数码电子产品适老化需求调研问卷

数码电子产品适老化需求调研问卷

尊敬的参与者您好！我们正在进行一项关于数码电子产品适老化设计的市场调研，旨在了解中老年用户对现有科技产品的使用体验与潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴心、更易用的产品。本问卷匿名填写，预计耗时8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

45-54岁

55-64岁

65-74岁

75岁及以上

Q2:您目前使用频率最高的数码电子产品是？

智能手机

平板电脑

智能手表/手环

智能电视

普通功能手机

其他

Q3:总体而言，您对自己最常用电子产品的操作易用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在使用智能手机或平板电脑时，您通常遇到哪些困难？（可多选）

字体太小看不清

界面太复杂找不到功能

触控不灵敏或误触

应用（APP）下载/安装/更新困难

担心误操作导致扣费或信息泄露

电池续航短，充电麻烦

操作步骤太多记不住

基本没有困难

Q5:您是否使用过专为老年人设计的“简易模式”或“长辈模式”？

是，正在使用

是，但后来关闭了

听说过，但没使用过

没听说过

Q6:您认为现有数码产品在“字体大小、图标清晰度”方面的适老化设计做得如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您最希望未来的智能产品在哪些方面进行适老化改进？（可多选）

语音交互（如语音助手、语音输入）

一键直达核心功能（如一键呼叫、一键健康监测）

远程协助功能（让子女远程帮忙操作）

健康监测与管理（如心率、血压、跌倒检测）

大屏幕、大字体、高对比度显示

更长的电池续航与无线充电

更简洁、直观的操作系统界面

提供线下或线上的专人使用指导服务

Q8:您对使用智能设备进行健康监测（如测心率、记录步数）的态度是？

非常需要，已在使用

有兴趣，但担心不准或不会用

觉得没必要，传统方式更好

无所谓

Q9:在购买新数码产品时，谁对您的购买决策影响最大？

自己决定

子女或孙辈推荐

朋友/同龄人推荐

销售人员介绍

看广告或评测

Q10:您主要通过哪些渠道学习使用新数码产品？（可多选）

子女或家人教

自己摸索

参加社区或厂商组织的培训课

观看手机上的视频教程

阅读说明书

向朋友请教

Q11:您是否愿意为“专为老年人优化设计”的同类产品支付更高的价格？

愿意，只要真的好用

看情况，价格不能高太多

不愿意，应该和普通版同价

没考虑过

Q12:请描述一次您在使用数码产品（如手机、电视）时，因操作不便而感到困扰的具体经历。

填空1

Q13:您对未来“智能家居”（如语音控制家电、智能安防）融入养老生活的期待程度是？

非常期待，能提升安全与便利

比较期待，但担心太复杂

不太期待，更习惯传统方式

完全没兴趣

Q14:您认为理想的“老年友好型”手机应必备哪些功能？（可多选）

超大音量与清晰听筒

实体大按键或侧边快捷键

强光下也清晰可见的屏幕

超长待机

SOS紧急呼叫（带定位）

简易的相机和相册功能

整合医疗健康服务（预约、提醒）

防诈骗信息拦截

Q15:总体而言，您认为当前市场主流数码品牌对老年用户需求的重视程度如何？（1分非常不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q16:您的居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q17:对于科技企业开发适合老年人使用的数码产品，您还有哪些其他的建议或期望？

填空1

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