数码电子用户养老需求培训调研问卷

数码电子用户养老需求培训调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于数码电子用户养老需求的培训需求调研。您的宝贵意见将帮助我们设计更精准、有效的培训内容，以更好地服务老年用户。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前使用智能手机的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

几乎不用

Q3:您目前主要使用智能手机的哪些功能？（可多选）

打电话/发短信

微信等社交聊天

看新闻/读文章

看视频/听音乐

拍照/录像

移动支付（如微信支付）

健康监测/运动记录

网上购物

地图导航

其他

Q4:在使用智能手机等数码产品时，您遇到的最大困难是什么？

字体太小看不清

操作太复杂，记不住步骤

担心网络安全、诈骗

手机反应慢、容易卡顿

功能太多，不知道哪些有用

基本没有困难

Q5:您对学习使用新的手机应用（如挂号、打车、买菜软件）的兴趣有多大？

分数

标签

Q6:您希望通过培训学习哪些关于智能手机的知识？（可多选）

基础操作（开关机、音量、亮度调节）

系统设置（字体放大、声音调整）

常用APP使用（微信、支付宝）

拍照与相册管理

线上预约（医院挂号、政务服务）

防诈骗与网络安全知识

娱乐休闲（听戏、看剧、小游戏）

健康管理类APP使用

其他

Q7:您认为最理想的培训形式是？

线下面对面小班教学

子女或家人一对一辅导

观看线上视频课程

阅读图文并茂的说明书/手册

社区定期举办讲座

其他

Q8:您对使用智能家居设备（如智能音箱、智能灯、智能门锁）了解吗？

完全不了解

听说过但没用过

了解一些，正在使用1-2种

比较熟悉，使用多种设备

Q9:您认为智能家居设备（如语音控制开关、紧急呼叫）对提升养老生活便利性和安全性的帮助有多大？

分数

标签

Q10:您对以下哪些智慧养老产品或服务感兴趣？（可多选）

智能健康监测设备（血压计、血糖仪）

紧急呼叫/跌倒报警设备

陪伴机器人/智能语音助手

远程视频问诊服务

智能药盒（提醒服药）

家庭环境安全监控

目前没有兴趣

Q11:您是否担心个人隐私在数码产品使用中泄露？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q12:您希望在学习使用数码产品时，得到哪些额外的支持或帮助？（如：更耐心的指导、更简单的教材等）

填空1

Q13:您愿意为一次系统的数码产品使用培训支付多少费用？

0元（希望免费）

1-50元

51-100元

100元以上

视培训效果而定

Q14:您通常通过什么渠道获取新的数码产品信息或学习使用方法？

子女/孙辈

朋友/邻居

社区活动/老年大学

电视/广播节目

手机自带教程或网上搜索

基本不主动获取

Q15:对于面向老年人的数码产品培训，您还有什么其他的建议或期望？

填空1

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