数码电子产品用户环保意识与消费行为调研

数码电子产品用户环保意识与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户环保意识的调研，旨在了解您在消费过程中的环保考虑与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在什么时候？

过去3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

Q2:在购买数码电子产品时，您会关注产品的环保属性（如材料、能效、包装等）吗？

非常关注，是主要决策因素之一

比较关注，会作为参考

偶尔关注，影响不大

完全不关注

Q3:以下哪些环保属性会影响您对数码产品的购买选择？（可多选）

使用可再生或可回收材料

产品能效等级高（如节能）

包装采用环保材料且可回收

产品本身可维修性强

品牌有明确的环保承诺或认证

提供以旧换新或回收服务

Q4:您愿意为具有更强环保属性的数码产品支付更高的价格吗？

非常愿意

比较愿意，但有一定限度

不太愿意，价格优先

完全不愿意

Q5:您如何处理淘汰的旧数码电子产品？

通过官方渠道以旧换新或回收

出售给二手平台或个人

闲置在家

作为普通垃圾丢弃

其他

Q6:您是否了解您常用的数码产品品牌在环保方面的具体举措（如碳中和目标、回收计划等）？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q7:请对以下陈述的认同程度进行评分（1-5分，1分=非常不认同，5分=非常认同）：我认为数码产品制造商应对其产品的整个生命周期（生产、使用、废弃）的环保影响负责。

分数

标签

Q8:您认为当前数码产品在环保方面最需要改进的是？

减少有害物质使用

延长产品使用寿命和可维修性

提高能源效率

采用更环保的包装

建立更便捷有效的回收体系

Q9:您通常通过哪些渠道了解数码产品的环保信息？（可多选）

品牌官方网站/发布会

产品包装或说明书

科技媒体/评测文章

社交媒体（如微博、小红书）

朋友/同事推荐

线下门店销售人员介绍

Q10:您认为“环保”标签或认证（如能源之星、EPEAT等）对您的购买决策影响大吗？

影响很大，会优先选择

有一定影响，会参考

影响很小，更看重其他因素

完全没影响

Q11:如果品牌提供旧设备回收服务，您最看重该服务的哪些方面？

填空1

Q12:您是否曾因某数码品牌的负面环保新闻（如污染、浪费资源）而避免购买其产品？

是的，经常如此

偶尔有过

没有，不关注这类新闻

没有，但未来可能会考虑

Q13:请对以下陈述的认同程度进行评分（1-5分，1分=非常不认同，5分=非常认同）：为了环保，我可以接受数码产品在性能或外观上做出一些妥协。

分数

标签

Q14:您希望品牌在环保方面提供哪些更具体的服务或信息？（可多选）

清晰的产品碳足迹/环境影响报告

便捷的官方维修服务和配件供应

透明的旧设备回收处理流程

关于如何延长产品使用寿命的指南

环保材料使用的详细说明

Q15:您对目前市场上数码电子产品的整体环保表现满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于促进数码电子产品行业的环保发展，您还有哪些建议或期望？

填空1

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