数码电子用户环保意识与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品消费者环保意识的调研。本问卷旨在了解您在购买、使用和处置数码产品时的环保理念与行为。问卷匿名，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:1. 您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以上

Q2:2. 在购买数码电子产品时，您会关注以下哪些与环保相关的信息？（可多选）

产品的能效等级/续航时间

产品是否使用可再生/回收材料制造

产品包装是否环保（如无塑料、可回收）

品牌是否有公开的环保承诺或认证

产品是否易于维修和升级

完全不关注

Q3:3. 您认为“环保”因素在您购买数码产品的决策中占多大比重？

决定性因素，我会优先选择环保产品

重要考虑因素，会影响我的选择

一般性参考，有更好，没有也无所谓

基本不考虑

Q4:4. 您是否愿意为明确标注使用环保材料或工艺的数码产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q5:5. 您如何处理淘汰的旧手机、电脑等数码产品？

通过官方渠道以旧换新/回收

通过第三方回收平台/线下回收点

送给亲友或二手转卖

闲置在家中

直接丢弃

Q6:6. 您不将旧数码产品送去回收的主要原因是什么？（如果上题选择回收，此题可跳过）

担心个人数据泄露

觉得回收流程太麻烦

不知道正规的回收渠道

觉得回收价值太低，不划算

其他

Q7:7. 您是否了解“电子废弃物”（E-waste）对环境和健康的危害？

非常了解

比较了解

听说过，但不太了解

完全不了解

Q8:8. 您认为数码产品制造商在环保方面最重要的责任是什么？

使用环保材料和清洁能源生产

设计易于维修、升级和回收的产品

建立完善的旧产品回收体系

减少产品包装和运输过程中的碳足迹

公开透明的环保信息披露

Q9:9. 请对您目前主要使用的数码产品（如手机）的电池续航表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:10. 当您的数码产品出现小故障（如电池老化、屏幕轻微损坏）时，您通常会？

寻找官方或第三方维修点进行维修

尝试自己动手维修

如果维修成本高，直接换新

直接换新

Q11:11. 您主要通过哪些渠道了解数码产品的环保信息？（可多选）

品牌官方网站/发布会

科技媒体/评测文章

社交媒体（微博、小红书、B站等）

电商平台产品详情页

朋友/家人推荐

很少或从未关注

Q12:12. 您认为以下哪类主体在推动数码产品环保进程中应发挥最主要作用？

政府（通过立法和监管）

数码产品制造商（通过产品设计和生产）

消费者（通过购买选择）

环保组织/NGO（通过倡导和监督）

Q13:13. 您是否关注过您常用的数码产品品牌发布的“环境、社会及治理（ESG）”报告或类似文件？

经常关注并阅读

偶尔看到会了解一下

听说过但没看过

完全没听说过

Q14:14. 未来，如果有一款性能、价格相当的产品，但明确承诺“碳足迹”更低，您会选择它吗？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:15. 您对数码产品行业在环保方面（如产品设计、生产、回收等环节）有什么具体的期望或建议？

填空1

Q16:16. 您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:17. 您的最高学历是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

Q18:18. 您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

其他

数码电子用户环保意识与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供数码电子产品消费者环保意识与行为的标准化调研方案。帮助您评估环保购买决策、分析产品回收习惯、洞察绿色消费趋势，适合制造商、研究机构和电商平台优化可持续发展策略。

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