数码电子用户环保意识调研问卷

数码电子用户环保意识调研问卷

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户环保意识的调研，旨在了解消费者对电子产品环保属性的看法与行为。您的回答将为我们提供宝贵参考，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一次购买或更换主要数码电子产品（如手机、电脑、平板）的时间是？

3个月内

3-12个月内

1-2年内

2-3年内

超过3年

Q3:在选购数码电子产品时，您会关注以下哪些环保相关信息？（可多选）

产品的能效等级/功耗

产品是否使用可再生材料

产品包装是否环保（如无塑料、可回收）

厂商是否提供以旧换新或回收计划

产品是否易于维修和升级

厂商是否公开碳足迹或环保报告

以上都不关注

Q4:您认为数码电子产品厂商在环保方面最重要的责任是什么？

使用环保材料和生产工艺

提供便捷的产品回收与处理服务

延长产品使用寿命和提供维修支持

减少包装浪费

推动供应链节能减排

不清楚

Q5:从0到10分，您有多大意愿为具有明确环保认证（如更节能、使用再生材料）的数码电子产品支付更高价格？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q6:您如何处理淘汰的旧手机、电脑等数码电子产品？

闲置在家

通过官方或第三方渠道进行回收/以旧换新

转卖给他人（如二手平台）

直接丢弃（进入生活垃圾）

捐赠给他人或机构

其他方式

Q7:如果您选择回收旧电子产品，主要考虑因素是什么？（可多选）

换取现金或折扣券

环保责任感，避免污染环境

处理方便，有上门或定点服务

保护个人数据安全

品牌/平台有可靠的回收计划

没有考虑过回收

Q8:您是否了解“循环经济”或“电子产品生产者责任延伸制”等相关概念？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q9:请对您目前主要使用的数码电子产品（如手机）的耐用性/寿命满意度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您认为哪些措施最能有效促进消费者参与电子产品环保行动？（可多选）

提高回收便利性（如更多网点、上门服务）

提供明确的经济激励（如更高回收价、购机折扣）

加强环保知识普及与宣传

厂商提供更长的免费保修或维修服务

立法强制推行回收或押金制度

其他

Q11:您是否愿意为了环保，接受新款数码电子产品在性能或外观上的一些妥协（例如，为使用再生材料而稍重、为便于维修而稍厚）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:对于数码电子产品厂商（如手机、电脑品牌）在环保方面，您最希望他们改进或采取的一项具体行动是什么？

填空1

Q13:您主要通过哪些渠道获取数码电子产品的环保信息？

品牌官方宣传（官网、发布会）

科技媒体或评测文章

社交媒体（微博、小红书、视频平台等）

朋友或家人推荐

环保组织或政府机构的宣传

很少或从不关注

Q14:您认为当前阻碍您践行电子产品环保行为（如回收、购买环保产品）的主要因素是什么？

缺乏便捷的回收/处理渠道

环保产品价格过高

对回收过程和数据安全不信任

认为个人行为影响微乎其微

缺乏相关知识和意识

没有阻碍，我已积极践行

Q15:请对当前市场上数码电子产品的整体环保表现进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q16:未来一年内，您购买或更换主要数码电子产品时，环保因素对您决策的影响程度会是？

决定性因素，会优先选择环保产品

重要参考因素之一

会考虑，但不是主要因素

基本不会考虑

完全不会考虑

Q17:您还有什么关于数码电子产品与环保的其他看法或建议？

填空1

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