数码电子产品用户社会责任认知调研

数码电子产品用户社会责任认知调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户社会责任认知的调研，旨在了解消费者对相关议题的看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

无线耳机

游戏主机

相机/摄像机

其他

Q3:在购买数码电子产品时，您通常最关注以下哪个因素？

产品性能与价格

品牌知名度

外观设计与工艺

环保与可持续性

企业的社会责任表现

Q4:您是否了解“电子产品回收”或“以旧换新”项目？

非常了解，并参与过

比较了解，但未参与

听说过，不太了解

完全不了解

Q5:您认为数码电子企业对其产品在生产过程中产生的环境污染（如废水、废气）应负有多大责任？(1分表示责任很小，5分表示责任非常大)

分数

标签

Q6:您是否愿意为采用环保材料、可回收包装的数码产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:您认为数码电子企业应承担的社会责任包括哪些方面？

环境保护与资源循环利用

保障供应链员工权益与安全

数据安全与用户隐私保护

技术创新与普惠（如开发无障碍功能）

诚信经营与公平竞争

参与社区公益与慈善

Q8:您是否会主动查询或关注某个数码电子品牌的社会责任报告或ESG（环境、社会、治理）信息？

经常关注

偶尔关注

很少关注，除非有相关新闻

从不关注

Q9:如果一家数码电子品牌在社会责任方面表现卓越，您向朋友推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:对于“计划性报废”（指产品被设计为在一定时间后难以维修或过时）现象，您的态度是？

强烈反对，认为企业不负责任

不太赞同，但可以理解商业考量

中立，这是行业普遍现象

赞同，能推动技术创新和消费

Q11:您主要通过哪些渠道了解数码电子企业的社会责任信息？

企业官网/社会责任报告

新闻媒体

社交媒体（微博、知乎等）

产品包装或说明书

朋友/同事推荐

从不了解

Q12:当您需要处理旧手机或电脑时，您通常会怎么做？

参与官方或正规渠道的回收/以旧换新

卖给二手平台或个人

闲置在家

当作普通垃圾丢弃

Q13:您认为当前数码电子行业在履行社会责任（如环保、劳工权益等）方面的整体表现如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)

分数

标签

Q14:一个品牌的负面社会责任新闻（如供应链劳工问题、环境污染）会影响您的购买决策吗？

会，将坚决抵制该品牌

会，会慎重考虑并可能选择其他品牌

有一定影响，但主要还是看产品

几乎没有影响

完全不关心此类新闻

Q15:您对数码电子企业更好地履行社会责任，有什么具体的建议或期望？

填空1

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