数码电子产品用户福利满意度与志愿服务意愿调查

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户福利满意度及志愿服务意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计用户回馈与社区互动项目。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的数码电子产品类型是？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

耳机/音响

游戏主机/掌机

摄影摄像设备

其他

Q2:您使用该品牌/产品的主要年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前使用的数码产品在【性能与稳定性】方面的满意度是？

分数

标签

Q4:您对目前使用的数码产品在【售后服务与技术支持】方面的满意度是？

分数

标签

Q5:您认为以下哪些用户福利对您最有吸引力？（可多选）

延长保修服务

以旧换新补贴

会员专属折扣

免费软件/云服务

新品优先体验/内测资格

积分兑换礼品

线上线下用户活动

其他

Q6:总体而言，您对当前品牌提供的用户福利体系的满意度是？

分数

标签

Q7:您是否曾参与过该品牌（或相关社群）组织的线上或线下活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您现在使用的这个数码品牌/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您是否愿意在业余时间，以志愿者的身份参与该品牌组织的用户支持或社区活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q10:如果您愿意参与志愿服务，您希望参与哪种形式的活动？（可多选）

线上产品答疑/社区管理

线下新品体验会协助

用户教程/技巧分享创作

参与产品内测并提供反馈

协助组织线下粉丝聚会

其他

Q11:您认为参与品牌志愿服务，最吸引您的回报是？

获得最新产品体验机会

积累个人经验与技能

认识志同道合的朋友

获得官方认可/证书

积分/实物奖励

纯粹出于热爱与支持

其他

Q12:您期望的志愿服务频率大概是？

每周数次

每月数次

每季度数次

每年数次或不定期

视活动内容而定

Q13:对于提升用户福利或激励用户参与社区建设，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q15:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

创业者/企业主

已退休

其他

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