数码电子产品用户社会责任认知调查

数码电子产品用户社会责任认知调查

您好！感谢您参与本次关于数码电子产品用户社会责任认知的问卷调查。本问卷旨在了解您对数码产品相关社会责任议题的看法与行为倾向。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实想法填写。预计耗时约5-8分钟。

Q1:您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q2:您认为数码电子产品（如手机、电脑、平板）制造商应承担的最重要的社会责任是？

环境保护与资源回收

保障员工权益与安全

确保产品数据安全与隐私

提供高质量且耐用的产品

推动技术创新与普惠

Q3:您在购买数码电子产品时，会关注品牌的哪些社会责任表现？（可多选）

环保材料与可回收设计

供应链劳工权益保障

产品能效与碳排放

废旧电子产品回收计划

数据隐私保护政策

社区公益与捐赠

基本不关注

Q4:您如何处理淘汰的旧手机、电脑等数码产品？

通过官方或正规渠道回收

卖给二手平台或个人

闲置在家

作为普通垃圾丢弃

其他

Q5:如果一个品牌被曝出存在供应链劳工权益问题（如血汗工厂），这会多大程度上影响您的购买决策？

完全不会购买

有很大影响，会优先考虑其他品牌

有一定影响，但会综合权衡

影响很小，主要看产品本身

完全不影响

Q6:您认为数码产品过度包装问题严重吗？

非常严重

比较严重

一般

不太严重

完全不严重

Q7:您是否愿意为采用环保材料、承诺碳中和等具有更强社会责任属性的数码产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您通常通过哪些渠道了解数码品牌的社会责任信息？（可多选）

品牌官网/社会责任报告

新闻媒体

社交媒体/博主测评

产品包装或说明书

朋友/同事推荐

几乎不主动了解

Q9:您认为目前数码电子产品的“计划性报废”（人为缩短产品寿命）现象普遍吗？

非常普遍

比较普遍

一般

不太普遍

完全不普遍

Q10:您对数码产品制造商提供的“以旧换新”或“回收计划”的便利性和透明度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q11:在数据安全方面，您最担心哪类社会责任缺失？

未经同意收集用户数据

数据泄露风险

用户数据被用于不当用途

数据跨境传输的安全隐患

不担心

Q12:请对您主要使用的数码品牌在履行社会责任方面的整体表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您认为消费者在推动数码行业履行社会责任方面能发挥多大作用？

决定性作用

重要作用

一定作用

作用很小

没有作用

Q14:您认为数码电子产品行业在社会责任方面，最迫切需要改善的一个领域是什么？请简要说明。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

Q17:您平均每年购买主要数码电子产品（如手机、电脑）的频率是？

少于1次

1次

2次

3次或更多

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