数码电子产品用户社会责任认知调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户社会责任认知的调研。本问卷旨在了解您对数码电子品牌在环保、公益、员工关怀等社会责任方面的看法与期望。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前最常使用的数码电子产品类型是？

智能手机

笔记本电脑

平板电脑

智能手表/手环

耳机

其他

Q4:在购买数码电子产品时，您对品牌社会责任的关注程度如何？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

一般关注，偶尔会考虑

不太关注，主要看产品本身

完全不关注

Q5:您认为数码电子品牌的社会责任主要应体现在哪些方面？（可多选）

环境保护（如减少碳排放、使用可再生材料）

供应链责任（如保障工人权益、使用环保材料）

产品回收与循环利用

数据隐私与安全保护

社区参与与公益捐赠

员工福利与多元包容

科技创新推动社会进步

Q6:您是否了解过您所用数码电子品牌发布的社会责任报告或相关声明？

是，非常了解

是，有一定了解

听说过，但不太了解

完全不了解

Q7:请对当前主流数码电子品牌在履行社会责任方面的整体表现进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q8:如果一个品牌在产品中明确标注了使用可再生材料或环保包装，这会增加您购买其产品的可能性吗？

会，可能性大大增加

会，可能性略有增加

没有影响

不会，我更关注其他因素

Q9:您主要通过哪些渠道了解数码电子品牌的社会责任信息？（可多选）

品牌官方网站/社会责任报告

新闻媒体

社交媒体（微博、微信等）

产品包装或说明书

朋友/家人推荐

线下活动或广告

其他

Q10:您认为品牌在环保方面的努力（如旧设备回收计划）对您的实际影响大吗？

非常大，我经常参与

比较大，偶尔会参与

一般，知道但很少参与

很小，基本不参与

没有影响

Q11:您愿意为履行社会责任更出色的品牌（如更环保、更公益）支付更高的价格吗？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为品牌的社会责任行为对其品牌形象和声誉的影响程度如何？

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

没有影响

Q13:基于您目前的认知，您有多大可能向朋友或家人推荐那些积极履行社会责任的数码电子品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您希望品牌在履行社会责任时，更侧重于以下哪些沟通方式？（可多选）

透明公开的数据和报告

生动易懂的案例故事

邀请用户参与的公益活动

通过产品功能直接体现（如节能模式）

与知名公益组织合作

Q15:您认为当前消费者对数码电子品牌社会责任的整体认知水平如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q16:您对数码电子品牌在履行社会责任方面，还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q17:未来，品牌的社会责任表现会在多大程度上影响您的品牌忠诚度？

会成为我选择品牌的首要因素

是重要的考量因素之一

会有一定影响，但非决定性

影响很小

完全不影响

Q18:您是否曾因为某个品牌的社会责任负面新闻而减少或停止使用其产品？

是，经常如此

是，有过几次

偶尔会

很少

从未有过

Q19:除了环保，您还关注品牌在哪些社会责任议题上的表现？（可多选）

供应链劳工权益

用户数据安全与隐私

数字包容性（如为残障人士设计）

打击虚假信息

支持STEM教育

其他

Q20:您认为政府或行业组织在推动数码电子行业履行社会责任方面应扮演什么角色？

制定强制性标准与法规

提供激励与认证

加强监督与信息披露

搭建行业交流平台

主要靠企业自觉

数码电子产品用户社会责任认知调研

介绍

本模板旨在提供数码电子产品用户社会责任认知的标准化调研方案。帮助您评估用户关注度、了解核心期望、分析购买影响，适合企业市场部、CSR团队和研究者进行消费者洞察与品牌规划。

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