数码电子产品用户社会责任认知调查

数码电子产品用户社会责任认知调查

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户社会责任认知的调研。本问卷旨在了解您对数码电子品牌社会责任的看法与期望。问卷匿名，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您最常购买或使用的数码电子产品类型是？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

耳机/音响

摄影摄像设备

其他

Q2:在购买数码电子产品时，您对“企业社会责任”的重视程度如何？

非常重视，是主要考量因素

比较重视，会作为参考

一般，偶尔会关注

不太重视，更关注产品本身

完全不关注

Q3:您认为数码电子品牌的社会责任应主要体现在哪些方面？【多选】

环保与可持续材料使用（如可回收材料、减少包装）

供应链劳工权益保障（如工厂工作条件、公平薪酬）

产品能效与节能设计

废旧电子产品的回收与循环利用计划

数据安全与用户隐私保护

无障碍设计（方便残障人士使用）

公益慈善与社区回馈

其他

Q4:您是否愿意为履行了更全面社会责任的品牌产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格差、具体责任表现）

不太愿意

完全不愿意

Q5:您通常通过哪些渠道了解品牌的社会责任信息？

品牌官方网站或社会责任报告

新闻媒体/行业报道

社交媒体（微博、微信等）

产品包装或说明书

朋友/同事推荐

很少主动了解

Q6:您认为目前数码电子品牌在环保方面的表现如何？

做得非常好，行业领先

做得较好，有持续改进

表现一般，仍有不足

做得较差，亟待改善

不了解

Q7:在处理旧电子设备时，您最倾向于选择哪种方式？

参与品牌官方的以旧换新或回收计划

交给正规的第三方电子回收机构

转卖给二手平台或个人

闲置在家

直接丢弃

Q8:请对以下因素在您选择数码产品时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）供应链透明度（如原材料来源、生产工厂信息）

分数

标签

Q9:请对以下因素在您选择数码产品时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）产品的可维修性与零部件获取便利性

分数

标签

Q10:请对以下因素在您选择数码产品时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）企业对员工（包括供应链员工）的关怀与保障

分数

标签

Q11:如果一个品牌被曝出存在供应链劳工问题（如压榨员工），这会多大程度上影响您的购买决策？

完全不会购买

很大可能不会购买

可能会犹豫，但最终看产品

影响较小，主要看产品

完全不影响

Q12:您希望品牌通过哪些方式加强与用户在社会责任方面的沟通？【多选】

提供详细易懂的社会责任报告

在产品包装上明确标注环保/社会责任信息

通过社交媒体分享相关进展与故事

举办用户可参与的环保回收或公益活动

在产品销售页面设置社会责任专区

其他

Q13:您认为品牌在数据安全与隐私保护方面的责任履行情况，会影响您对其产品的信任度吗？

会，这是决定信任与否的核心因素

会，是重要影响因素之一

有一定影响，但不是决定性的

影响很小

完全不影响

Q14:您是否曾因为某个品牌的社会责任表现（正面或负面）而改变过购买行为？

是的，曾因正面表现而优先选择

是的，曾因负面表现而拒绝购买

有过想法，但未实际改变购买

从未考虑过此因素

不记得

Q15:对于数码电子品牌更好地履行社会责任，您还有什么具体的期望或建议？

填空1

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