数码电子用户数字化转型认知与消费行为调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前最常使用的数码电子设备类型是？

Q3:您是否了解“数字化转型”这一概念？

Q4:您认为“数字化转型”主要对以下哪些方面产生了显著影响？（可多选）

Q5:在购买数码电子产品前，您最主要的决策信息来源是？

Q6:您对当前主流数码电子产品（如手机、电脑）在“智能化”和“互联互通”方面的表现满意吗？请用0-10分评价，0分表示非常不满意，10分表示非常满意。

Q7:在购买数码电子产品时，您会优先考虑哪些与“数字化”相关的特性或服务？（可多选）

Q8:您是否愿意为具备更强“智能化”或“数字化服务”功能的产品支付更高的价格？

Q9:您认为当前数码电子品牌的数字化转型（如线上服务、会员体系、个性化推荐）在多大程度上提升了您的消费体验？请用1-5星评价，1星表示毫无提升，5星表示提升巨大。

Q10:您对数码电子产品的数据隐私保护问题关注程度如何？

Q11:您主要通过哪些渠道完成数码电子产品的购买？（可多选）

Q12:您参与过数码电子品牌的哪些线上互动或服务？（如会员社区、线上发布会、AR体验等）

Q13:您认为未来数码电子产品在“数字化转型”方面，最应该改进或增加的一项功能或服务是什么？

Q14:您认为“元宇宙”、“Web3.0”等新兴概念，未来会对数码电子产品的形态或功能产生重大影响吗？

Q15:您更换数码电子产品（如手机）的平均周期大约是？

Q16:促使您更换新设备的主要原因有哪些？（可多选）

Q17:您如何处理被淘汰的旧数码电子产品？

Q18:总体而言，您对自己作为数码电子产品消费者的“数字化素养”（指获取、理解、使用数字信息和服务的能力）打几分？请用1-5星自评，1星表示很低，5星表示很高。

Q19:对于本次调研，您还有任何其他意见或建议吗？（选填）