数码电子产品用户理财习惯与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品用户理财习惯与相关服务绩效满意度的调研。本问卷旨在了解您的理财行为模式及对相关服务的评价，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前拥有的主要数码电子产品类型是？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

游戏主机/掌机

其他

Q2:您购买这些数码产品的主要资金来源是？

工资/劳务收入

储蓄/存款

信用卡分期

消费贷款

父母/亲友资助

其他

Q3:您通常为购买一款心仪的数码产品进行储蓄或规划的周期是？

没有规划，想买就买

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q4:您会通过以下哪些方式进行与数码产品消费相关的理财？（可多选）

设置专门的“数码产品”储蓄目标（如使用App目标储蓄功能）

购买理财产品以赚取收益用于消费

使用信用卡积分/优惠抵扣部分费用

参与二手交易（卖出旧设备换新）

关注并等待电商大促（如618、双11）

基本不进行专门理财

Q5:您是否使用过金融机构（如银行、理财平台）推出的、与数码产品消费绑定的专属金融服务（如分期免息、消费补贴、以旧换新金融方案）？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但从未使用过

不知道有此类服务

Q6:总体而言，您向朋友推荐这些与数码产品绑定的金融服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您主要通过哪些渠道了解数码产品的金融促销信息？

电商平台（如淘宝/京东）App内推送

品牌官方网站/商城

银行/支付平台（如支付宝、云闪付）App

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

朋友推荐

其他

Q8:请评价您最近一次使用数码产品分期或消费金融服务时，申请流程的便捷性。（1-5星，1星=非常不便，5星=非常便捷）

分数

标签

Q9:请评价相关金融机构在费率/利息说明方面的清晰度和透明度。（1-5星，1星=非常不清晰，5星=非常清晰）

分数

标签

Q10:在购买高价值数码产品时，金融服务（如分期）对您的购买决策影响有多大？

决定性因素，没有分期就不会购买

重要促进因素，会因此更快做出购买决定

有一定影响，会纳入考虑

几乎没有影响，主要看产品本身

Q11:您认为理想的数码产品消费金融服务应包含哪些特点？（可多选）

真正的免息分期

灵活的分期期数选择（如3/6/12/24期）

低门槛的快速审批

与新品发布同步的专属优惠

透明的费用条款，无隐藏成本

积分/优惠券等额外奖励

完善的以旧换新估值与服务

Q12:您是否曾因理财规划或资金安排，而推迟或放弃了某款数码产品的购买？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q13:总体而言，您对当前市场上针对数码产品提供的金融服务的满意度如何？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q14:对于金融机构或数码品牌如何更好地结合理财服务来提升您的消费体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:未来一年，您计划在数码产品上的消费预算大致是多少？

3000元以下

3000-8000元

8000-15000元

15000-30000元

30000元以上

不确定

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工（企业/单位）

自由职业者/个体经营者

创业者/企业主

待业/求职中

退休

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