游戏竞品用户使用障碍调研问卷

Q1:在过去一个月内，您主要体验或玩过哪一款竞品游戏？（请选择最常玩的一款）

Q2:若上一题选择了“其他”，请在此处填写您主要体验的竞品游戏名称。

Q3:您首次接触这款游戏时，新手指引的清晰度和帮助性如何？

Q4:在游戏过程中，您曾遇到过哪些技术性或性能类的问题？（可多选）

Q5:游戏内的菜单、设置和功能入口，其布局和查找难度如何？

Q6:您认为游戏的经济系统（如货币、资源获取、商城定价）存在哪些障碍？（可多选）

Q7:游戏内的社交功能（如组队、公会、聊天）是否易于使用和满足您的需求？

Q8:请对这款游戏的整体UI/UX设计（包括界面美观度、交互流畅度、信息呈现）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q9:在游戏的核心玩法或战斗系统中，您遇到过哪些理解或操作上的困难？（可多选）

Q10:当您在游戏中遇到问题（如卡关、不懂机制）时，通常如何解决？

Q11:请描述一次让您印象最深刻的、因游戏设计问题而导致的糟糕体验。（例如：某个任务无法完成、某个界面极其难用等）

Q12:游戏的活动或版本更新内容，其参与规则和奖励获取是否清晰易懂？

Q13:您认为游戏的客户服务与反馈渠道存在哪些不足？（可多选）

Q14:基于您整体的使用体验，您向朋友推荐这款游戏的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:与您心目中的理想游戏体验相比，这款游戏最大的差距在于？

Q16:请从“易用性”角度，提出一项您认为该游戏最迫切需要改进的具体建议。

Q17:您的年龄段是？

Q18:您平均每周花在这款游戏上的时间大约是？