游戏用户安全性体验调研

Q1:您最近一年内，平均每周玩游戏的时长大约是？

Q2:您通常通过哪些设备玩游戏？（可多选）

Q3:您最常游玩的游戏类型是？

Q4:总体而言，您对您最常玩的游戏在“账号安全”（如防盗号、防误删）方面的保护措施感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您是否曾遭遇过游戏账号被盗、被异常登录或密码被篡改的情况？

Q6:如果您的账号曾遭遇安全问题，可能涉及哪些原因？（可多选）

Q7:您对游戏内置的“双重认证/二次验证”（如手机验证码、安全令牌）功能的了解和使用情况是？

Q8:您认为游戏官方在处理账号被盗、物品丢失等安全事件时的响应速度和解决效率如何？（1分非常低效，5分非常高效）

Q9:在游戏内，您是否曾遭遇过“网络诈骗”（如虚假交易、冒充官方人员）？

Q10:您认为游戏内哪些场景最容易滋生网络诈骗行为？（可多选）

Q11:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前主要玩的这款游戏，基于其安全性方面的考虑？（0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）

Q12:您是否关注或担心游戏内“个人信息”（如实名信息、联系方式、消费记录）的泄露风险？

Q13:您对游戏官方关于“隐私政策”和“用户协议”的透明度与易理解性评价如何？（1分非常不透明/难懂，5分非常透明/易懂）

Q14:在游戏过程中，您是否曾因其他玩家的“言语骚扰、人身攻击或不当言论”而感到不适？

Q15:当遇到上述不良行为时，您通常会如何应对？（可多选）

Q16:您对游戏内“举报系统”的处理效率和反馈效果满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:对于未成年玩家，您认为当前游戏的“防沉迷系统”（如时长、消费限制）是否有效？

Q18:您是否愿意为获得更高级别的账号安全保护服务（如专属客服、保险理赔）支付额外费用？

Q19:您认为游戏公司在提升用户安全性方面，最迫切需要改进或增加哪一项措施？

Q20:您是否曾因对某款游戏的安全性失去信心而选择退游或不再充值？

Q21:您通常通过哪些渠道了解游戏安全知识和防骗技巧？（可多选）

Q22:与您玩过的其他同类游戏相比，您对当前主要游戏在“整体安全性建设”方面的评价如何？（1分远低于平均水平，5分远高于平均水平）

Q23:请分享一次您亲身经历或目睹的、让您印象深刻的（正面或负面）游戏安全相关事件。

Q24:您的年龄属于以下哪个区间？

Q25:您的性别是？