游戏用户安全性评价调研

游戏用户安全性评价调研

您好！感谢您参与本次关于游戏用户安全性的调研。本问卷旨在了解您对当前游戏环境安全性的真实感受与评价，您的宝贵意见将有助于游戏开发者与平台方共同构建更健康、更安全的游戏生态。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您主要玩哪一类游戏？

大型多人在线角色扮演游戏 (MMORPG)

第一人称/第三人称射击游戏 (FPS/TPS)

多人在线战术竞技游戏 (MOBA)

手机休闲游戏

单机/主机游戏

其他

Q2:您平均每周的游戏时长大约是？

少于5小时

5-15小时

15-30小时

30小时以上

Q3:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐您当前主要游玩的游戏？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“极愿意”）

选项1

Q4:请对当前游戏环境中的“账号安全性”（如被盗、被黑风险）进行评分（1-5分，1分代表“非常不安全”，5分代表“非常安全”）

分数

标签

Q5:请对当前游戏环境中的“个人信息保护”（如隐私泄露风险）进行评分（1-5分，1分代表“保护很差”，5分代表“保护很好”）

分数

标签

Q6:在您看来，当前游戏环境中，以下哪些安全问题比较突出？（可多选）

外挂/作弊软件泛滥

游戏内诈骗（如虚假交易、钓鱼链接）

账号被盗风险高

恶意言论/网络霸凌

未成年人保护措施不足

游戏内容存在不良诱导

支付安全隐患

其他

Q7:您是否曾因安全问题（如账号被盗、遭遇诈骗等）遭受过实际损失？

是，且损失较大

是，但损失较小

遇到过安全问题，但未造成损失

从未遇到过

Q8:请对游戏官方或平台提供的“安全举报与反馈渠道”的便捷性与有效性进行评分（1-5分，1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

分数

标签

Q9:您认为游戏官方在处理用户举报的安全问题（如外挂、诈骗）时，响应速度和处置效果如何？

非常迅速有效

比较及时，效果尚可

响应较慢，效果一般

基本没有响应或效果很差

不清楚/未举报过

Q10:您通常通过哪些方式保护自己的游戏账号安全？（可多选）

设置高强度密码并定期更换

绑定手机/邮箱等二次验证

使用官方安全令牌/将军令

不轻易点击不明链接

不在公共设备上登录账号

不与他人共享账号

基本没有采取特别措施

Q11:请对游戏内“聊天/社交系统的内容安全监管”（如屏蔽敏感词、过滤不良信息）进行评分（1-5分，1分代表“监管很差”，5分代表“监管很好”）

分数

标签

Q12:您是否关注或了解游戏内的“未成年人防沉迷系统”及其相关规则？

非常了解并关注

大致了解

听说过但不了解细节

完全不了解

Q13:您认为当前游戏在“引导健康消费、防止过度充值”方面做得如何？（1-5分，1分代表“引导很差”，5分代表“引导很好”）

分数

标签

Q14:您希望游戏官方在未来优先加强哪些方面的安全建设？（可多选）

反外挂/作弊技术

账号安全保护体系

用户隐私数据加密

净化游戏内聊天环境

加强支付安全验证

优化家长监护/防沉迷功能

提升客服对安全问题的处理能力

加强安全知识宣传教育

Q15:对于构建一个更安全、更令人放心的游戏环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐