游戏用户数据安全认知与服务质量调查

游戏用户数据安全认知与服务质量调查

尊敬的玩家，您好！我们正在开展一项关于游戏服务质量与用户数据安全认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地保护您的数据安全，并提升游戏服务质量。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您玩游戏的频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少

Q2:您通常玩哪些类型的网络/在线游戏？（可多选）

大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）

多人在线战术竞技游戏（MOBA）

第一人称射击游戏（FPS）

手机休闲游戏

主机/PC单机游戏

其他

Q3:在注册或登录游戏账号时，您会仔细阅读《用户协议》和《隐私政策》吗？

每次都会仔细阅读

大致浏览一下

很少看

从不看

Q4:您认为游戏公司收集您的哪些数据是合理的？（例如：账号、设备信息、游戏行为）

仅账号等必要登录信息

账号及基础设备信息

账号、设备及游戏内行为数据

所有为提升服务体验而收集的数据

不清楚

Q5:您是否担心游戏中的个人数据（如聊天记录、消费记录、好友列表）被泄露？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q6:您曾通过哪些方式保护自己的游戏账号安全？（可多选）

设置高强度密码

绑定手机/邮箱

启用双重验证（如动态口令）

定期修改密码

从不分享账号

没有特别保护

Q7:当游戏需要获取您手机的位置、通讯录或相册权限时，您通常如何处理？

直接授权

先看用途，再决定

通常拒绝

每次都拒绝

Q8:您是否曾收到过疑似与游戏账号相关的诈骗信息（如中奖、解封、代练等）？

经常收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

Q9:如果发现游戏内存在数据安全问题（如账号被盗、信息泄露），您会首先采取什么行动？

立即联系游戏客服

在游戏社区/论坛发帖曝光

修改密码和安全设置

向网信办等监管部门举报

不知道该怎么办

Q10:请对您常玩的游戏在“清晰告知数据收集与使用政策”方面的表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您认为游戏公司对用户数据安全负有多大责任？

完全责任，必须确保万无一失

主要责任，需采取充分保护措施

部分责任，用户自己也需注意

责任不大，风险自担

Q12:您希望游戏公司在数据安全方面提供哪些更明确的服务或信息？（可多选）

更清晰易懂的隐私政策

定期发布安全透明度报告

提供便捷的数据查看与导出功能

更醒目的安全风险提示

更高效的账号异常处理通道

Q13:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐您现在常玩的这款游戏？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:总体而言，您对当前游戏服务的整体质量满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于游戏用户数据保护与服务质量提升，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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