游戏用户保险购买意愿调研问卷

游戏用户保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于游戏用户保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您平均每周玩电子游戏（包括手游、端游、主机游戏等）的时长是？

少于5小时

5-15小时

15-30小时

30小时以上

Q2:您主要玩哪一类游戏？

MOBA/竞技类（如英雄联盟、王者荣耀）

角色扮演/MMORPG（如原神、魔兽世界）

射击类（如CS:GO、绝地求生）

策略/卡牌类（如炉石传说、三国杀）

休闲/独立游戏

其他

Q3:您在游戏中的主要消费方式是？

基本不消费

偶尔购买月卡/小额度道具

经常购买皮肤/装备等虚拟商品

是重氪玩家/游戏内容创作者

Q4:您是否了解或听说过“游戏账号保险”、“游戏资产保险”或“游戏设备保险”等概念？

完全没听说过

听说过但不了解

有一定了解

非常了解

Q5:您认为自己的游戏账号（含角色、装备、虚拟货币等）价值如何？

价值很低或不值钱

有一定价值，但可以接受损失

价值较高，损失会感到心疼

价值非常高，是重要的数字资产

Q6:您是否曾遭遇过游戏账号被盗、被封禁，或虚拟资产意外丢失的情况？

从未遇到过

遇到过1-2次

遇到过多次

不清楚

Q7:您对为游戏账号/虚拟资产购买保险，以防范盗号、封号等风险的意愿有多强？(1-5分，1分表示完全没意愿，5分表示意愿非常强烈)

分数

标签

Q8:如果您考虑购买游戏保险，您最希望保障哪些方面？（可多选）

账号被盗导致的资产损失

因误操作或游戏BUG导致的资产丢失

账号被永久封禁

高价值虚拟物品（如稀有皮肤、装备）的保值

游戏内货币贬值风险

其他

Q9:您能接受的游戏保险年保费大概在什么范围？

50元以下

50-200元

200-500元

500元以上

视保障内容而定，暂无明确预算

Q10:您更倾向于通过哪种渠道购买或了解游戏保险？

游戏平台内置购买（如Steam、游戏官网）

保险公司官网/APP

第三方支付平台（如支付宝、微信）

电商平台（如淘宝、京东）

游戏社区/KOL推荐

Q11:哪些因素会促使您购买游戏保险？（可多选）

保险条款清晰，理赔流程简单快捷

保费价格合理

保险公司或合作平台信誉好

身边朋友或游戏社群推荐

自己曾有过重大损失经历

保障范围特别贴合我的需求

有优惠活动或赠品

Q12:如果有一款保险能保障您的高性能游戏电脑/主机因意外（如跌落、进水、电压不稳）造成的损坏，您是否有兴趣？

完全没兴趣

兴趣一般，会了解一下

比较有兴趣

非常有兴趣，愿意详细了解

Q13:您对保险公司与游戏公司合作，推出联名定制保险产品的信任度有多高？(1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任)

分数

标签

Q14:对于游戏相关的保险产品，您还有哪些具体的担忧、期待或建议？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

40岁以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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