影视用户使用习惯与福利满意度调查

欢迎参与本次调查!我们旨在了解您的影视观看习惯以及对相关福利服务的满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。

Q1:您平均每周观看影视内容(包括电影、电视剧、综艺、动漫等)的时长大约是?

少于5小时
5-10小时
11-20小时
20小时以上

Q2:您通常使用哪些平台观看影视内容?(可多选)

爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
Netflix
Disney+
其他

Q3:您最常使用的观影设备是?

智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式机
智能电视/投影仪

Q4:您选择影视平台时,最看重哪个因素?

内容库丰富度
视频画质与流畅度
会员价格与福利
用户界面与操作体验
独家或热门内容

Q5:请对您目前主要使用的影视平台的“内容推荐算法”满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您目前是哪个/哪些平台的付费会员?

是单一平台会员
是多个平台会员
不是任何平台的付费会员
使用家庭共享账号

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的影视平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:您认为平台提供的哪些会员福利对您最有吸引力?(可多选)

免广告
高清/4K画质
抢先看/独家内容
多设备同时登录
赠送观影券/积分
与电商/生活服务联名权益
线下活动参与资格
其他

Q9:请对您最常用平台的“会员性价比”进行评分(1-5分,1分表示非常不值,5分表示物超所值)

分数
标签

Q10:您是否愿意为“去所有广告”或“更高码率/杜比视界”等单一增强功能支付额外费用?

愿意
不愿意
视具体价格而定

Q11:您通过哪些渠道了解或参与平台的会员福利活动?(可多选)

App内推送
短信/邮件
社交媒体官方账号
合作品牌宣传
朋友推荐
很少关注

Q12:您对平台“连续包月自动扣费”机制的看法是?

方便,能享受优惠
可以接受,但希望有更醒目的提醒
不太喜欢,容易忘记取消
非常反感,希望取消此机制

Q13:您最希望影视平台未来增加或改进哪一项会员福利?

填空1

Q14:您是否参与过影视相关的线上社区讨论(如弹幕、评论、影评区、粉丝群)?

经常参与
偶尔参与
只看不评
从不参与

Q15:总体而言,您对当前主要影视平台的综合满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是?

在校学生
在职工作者
自由职业者
退休人员
其他
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影视用户使用习惯与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供影视用户使用习惯与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解观影习惯、分析平台偏好、评估会员价值,适合影视平台和内容提供商优化服务体验。
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